На vc.ru @Ситидрайв представлен официальным аккаунтом. Можно я тут к нему обращусь, потому что сервис вдруг решил меня игнорировать, что странно, а вы почитайте, правда полезного немного, сорри.
Лень много писать, пч вопрос полтора ка деревянных, постараюсь коротко, но как есть.
История про продукт "Подписка на автомобиль" и клиентскую поддержку Яндекс, точнее про её отсутствие.
Ранее я несколько раз от разных людей слышал, что клиентская поддержка Яндекс - отстой. Но самому до этого пришлось столкнуться с клиентской поддержкой Яндекс (точнее с Яндекс.Едой) один раз. Да, в том случае клиентоориентированности тоже не…