Ситуация следующая — со слов двух операторов жалобу я могу отправить только по ПОЧТЕ РФ на юр адрес! Якобы с 12 мая, у них висит какое-то предупреждение, что я могу только по почте им подать жалобу, даже на сотрудника контакт-центра.
Уважаемый Тинькофф, я не просил и не прошу от Вас никакой сверхъестественной информации. Но выдача справки о местонахождении перевода, которая занимает уже более 2-х недель и постоянно переносится — это не нормально. Аккаунт Тинькофф тут - Вы шлете отписки так же, всем н**рать на Ваши сообщения уже.
Вся история началась 22 апреля (пятница) , когда был отправлен SWIFT-перевод из Тинькофф в европейский банк на свой счет.