Онбординг — это погружение новичка в рабочую среду. Если процесс налажен, то адаптация проходит быстрее, а новый сотрудник почти сразу начинает приносить компании деньги. Это ли не главное? Выходит, что формула максимально простая: эффективный онбординг = максимальная польза от сотрудника.
Онбординг специалистов техподдержки в IT: как мы нашли свой формат