Когда некоторые аутсорсинг-центры сталкиваются с такими неоднозначными кейсами, в большинстве случаев у них нет алгоритма действий, который помог бы им избежать репутационных и финансовых потерь.
NCG FULFILLMENT тоже не знал, пока не попал в такую ситуацию.