📌 Как ставить задачи подрядчикам?

👉 На этапе делегирования работы удаленным сотрудникам могут возникать проблемы, чаще всего связанные с недостаточно точной формулировкой задачи заказчиком и как следствие - непониманием этой задачи специалистом. Это приводит к срыву сроков, огромному количеству правок и  неудовлетворительному результату...

Поэтому перед тем, как ставить задачу - нужно подготовиться! 👊

Вы должны разобраться в теме и четко понимать - что именно хотите получить в итоге.

📋 Если это стандартная задача штатному сотруднику, который уже давно работает с проектом - проблем нет. Но если задача для специалиста новая - понадобится понятное, детальное и максимально полное техническое задание.

❓Как его составить?

🔹 Укажите - что должно быть сделано

Например - 5 креативов для публикаций в группе, размером 1080 на 1080 пикселей.

🔹 Сроки и приоритетность задачи

Дедлайн должен быть разумным, но точным. Иначе - вы рискуете получить работу в самый последний момент 😬

🔹 Укажите точки отчетности

Желательно установить этапы работы, которые требуют согласования. Гораздо проще скорректировать работу специалиста в процессе выполнения, а не тогда, когда задача уже выполнена неправильно.

🔹 Соберите нужные материалы и информацию

Например - дизайнер должен получить ссылку на группу, ссылку на исходники или бренд-бук, ссылку на примеры дизайна, ссылку на контент-план и т.д.

🔹 Поясните - для чего эта задача вообще нужна?

Дайте сотруднику понять - что будет, если задача не будет выполнена или будет выполнена не вовремя.

🔹 Дайте дополнительный контакт для связи, куда можно будет обратиться, если возникнут вопросы или проблемы с выполнением задачи.

После того, как задача поставлена - обязательно убедитесь, что человек всё правильно понял и принял работу! 💥

Часто бывает, что какие-то моменты остаются не до конца понятными, или специалисту не хватает каких-то средств для выполнения задачи, или он не сможет успеть выполнить работу в срок и т.п.

⚠ Обязательно - дайте сотруднику время на изучения задачи и возможность вникнуть во все нюансы.

☝ Конечно, расписывать все настолько подробно - достаточно сложно, к тому же это требует личного погружения.

Однако - это гораздо эффективнее, чем надеяться на то, что специалист разберется во всем самостоятельно и сделает все именно так, как нужно.

Чем более подробно сделано ТЗ - тем выше вероятность получить качественный результат с минимальными правками и в нужный срок 👌

А еще - можно составить ТЗ один раз по всем направлениям - дизайнеру, таргетологу, копирайтеру, а затем лишь менять нужные пункты 😉