{"id":14277,"url":"\/distributions\/14277\/click?bit=1&hash=17ce698c744183890278e5e72fb5473eaa8dd0a28fac1d357bd91d8537b18c22","title":"\u041e\u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043b\u0438\u0442\u0440\u044b \u0431\u0435\u043d\u0437\u0438\u043d\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u0437\u043e\u043b\u043e\u0442\u044b\u0435 \u0443\u043a\u0440\u0430\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f","buttonText":"\u041a\u0430\u043a?","imageUuid":"771ad34a-9f50-5b0b-bc84-204d36a20025"}

История о том, как beriZaryad списывает деньги за powerbank, которым даже не удалось воспользоваться

Суть сервиса в следующем:- скачиваешь приложение- находишь рядом с собой док-станцию- активируешь аренду в приложении, сканируя QR-код с док-станции- док-станция выдает зарядное устройство- пользуешься и чтобы завершить аренду опять сканируешь QR-код станции и в открывшееся окошечко помещения.

Но у меня что-то пошло не так, и открылась станция в другом городе.Сразу же связываюсь со службой поддержки и объясняю, что произошла ошибка. Поддержка вроде как поняла, что произошла ошибка предоставляет отсрочку в виде бесплатного использования в течении суток.

Но после начинается списание денежных средств- напомню, телефон зарядить мне так и не удалось. Очень удобный стартап, не удивительно, что им удалось заработать 120 млн😂🤝

Второй оператор пытался обвинить меня, в том что не смогла съездить за пауербенком в соседний город. 🥲

Эпопея саппортом долгая и бесполезная. Деньги продолжают списываться -единственный способ это прекратить -блокировать карту ( если вы располагаете свободным временем для ее перевыпуска)или просто купить какому-то человеку пауербанк за 5000 т, не считая непрекращающихся списаний.

Ну и далее, видимо, придеться писать более подробные жалобы в Роспотребнадзор, прокуратуру и куда там ещё, чтоб не пострадали другие люди .

0
1 комментарий
Сергей Сергеевич

Чем кончилась эта история?

Ответить
Развернуть ветку
-2 комментариев
Раскрывать всегда