Вы оформляете кредит, без разницы в приложении или в офисе банка, как выяснилось это не особо имеет значения. Вам предлагают 2 варианта со страховкой или без страховки если вы от страховки отказываетесь то ставка вырастает +10% ощутимо, да? И конечно же банк чтобы его клиенты не переплачивали такие проценты, ведь это Альфа банк он очень клиентоорентирован предлагает снизить процентную ставку подключив страховку. (Кстати посмотреть сколько стоит страховка вы не можете если берёте кредит онлайн это подтверждается ответом банка). Также сразу говорю что кредитный договор и полисы оферты на страховку подписываются одной галочкой. Которая уже стоит по умолчанию. И так вы оформляете договор и видите что у вас допустим не 300к (как в моем случае) а 380к. Я специально пришел в офис Альфа банка уточнить что это за херня откуда ещё 80к нарисовалась и где они... На что мне менеджер ответил что это страховка от нее процент гораздо меньше и тд, я изначально сказал что планирую закрыть этот кредит в течении полугода, на что мне менеджер ответил что тогда вообще отлично страховка пересчитается и вернётся за неиспользуемый период. Я решил перестраховаться и позвонил в банк ещё раз уточнить этот момент на что мне было сказано абсолютно тоже самое что сказал менеджер. Далее я решил спросить у самой страховой (до которой не дозвонится и не дописаться) и офис на всю Россию только один в Москве ( что весьма удобно, при нынешних обстоятельствах) с не знаю какой попытки я все таки дозвонился до страховой и мне ответили то же самое что сказал менеджер и оператор банка. Примерно через год кредит был полностью закрыт, но я натыкался периодически на гневные статьи и том что Альфа банк мошенники и тд и одну такую статью я полностью прочитал и малость офигел потому что ситуация один в один как моя. Я стал названивать в Альфа страхование жизнь и с 3 попытки примерно попал к оператору, сказав что я полностью погасил кредит как вернуть остатки страховки меня попросили назвать номера договоров и сказали что возврат идёт только по меньшей из страховых сумм это 5100. А большая сумма страховки вообще не имеет никакого отношения к кредиту и вы сами же ее купили причем в кредит! Но даже это пол беды, за первый день я нашел 15 человек у кого абсолютно одинаковые ситуации только суммы гораздо больше невозвратная страховка доходит в стоимости до 700000 у некоторых, и это по всей России. На вопросы в поддержке звонки и тд Альфа банк отвечает что менеджеры все вам проговаривали и подробно и честно рассказывали перед тем как вы подпишите кредитное соглашение, о том что страховых сумм 2 и одна из них вообще никакого отношения к кредиту не имеет (по словам банка даже близко) тоесть вы сами просили банк включить невозвратную страховку в кредит ещё и в кредит! Исков к банку по этому поводу тысячи, и есть судебные дела выйгранные.
Владимир, приветствуем.
Мы следуем условиям заключённого договора, который вы подписываете при получении кредита.
Мы предлагаем клиентам самостоятельно выбрать при оформлении кредита, что им будет интереснее: льготная ставка со страховкой, либо обычная ставка, но без страховки. Решение о подключении вы принимаете самостоятельно.
В страховке два полиса — базовый и расширенный. Если погашать кредит досрочно, вернуть деньги за неиспользованную часть страховки можно только по базовому полису. Полностью отказаться от страховки можно только в течение 14 дней с момента подключения. После этого срока для отключения нужно обращаться в АльфаСтрахование — возврат будет согласно условиям договора.
Люди, задумайтесь прежде чем сотрудничать и доверять Альфа банку!!! Оценивая текущие действия банка, складывается впечатление, что Альфа банка просто скоро не будет, поэтому им все равно, что они сейчас творят.
Абсолютно согласна! Всех отговариваю от сотрудничеством с данным банком, хотя ранее меня вполне все устраивало. Эпопея с мошенническими страховками у них недавно началась