UPD: Спустя 2 месяца Lamoda все-таки вернули мне деньги. Наконец-то можно удалить приложение и отписаться от рассылки.
UPD:
ПОСЫЛКА НАШЛАСЬ через пару дней после публикации этого поста. Вероятно, только огласка способствует быстрому решению подобных проблем.