{"id":14286,"url":"\/distributions\/14286\/click?bit=1&hash=d1e315456c2550b969eff5276b8894057db7c9f3635d69a38d108a0d3b909097","hash":"d1e315456c2550b969eff5276b8894057db7c9f3635d69a38d108a0d3b909097","title":"\u041f\u043e\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0442\u044c \u043d\u0430\u0434 \u043a\u0440\u0443\u043f\u043d\u0435\u0439\u0448\u0438\u043c\u0438 \u0418\u0422-\u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u0430\u043c\u0438 \u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u044b","buttonText":"","imageUuid":""}

OZON. Почему невыгодно заходить с малогабаритным товаром

Всем привет! Меня зовут Даша и в этом цикле статей я хочу поделиться своей историей выхода на OZON со своим товаром.

Мой путь на этом маркетплейсе начался только полмесяца назад, но я могу уже поделиться некоторыми личными открытиями.

В этой статье я хочу рассказать почему на OZON невыгодно заходить с малогабаритным, низким в себестоимости товаром.

История.

Итак, я графический дизайнер, и мне хотелось выпустить свой материальный продукт, товар, в котором я бы проявила себя как творческий человек + который дарил бы людям эмоции, оставался с ними надолго. Я создала коллекцию из 12 видов открыток (там и новогодние, и мотивационные, и для мам, и просто милые).

Если говорить о цифрах, то мне было выгоднее заказать у типографии печать бОльшего числа открыток, чтобы понизить себестоимость каждой. В итоге получилось где то 1500-1600 открыток по 9 руб/шт. К каждой открытке я купила крафтовый конверт + индивидуальную упаковку, чтобы при транспортировке товар доходил до покупателя целым.

Также OZON обязует своих продавцов маркировать каждую единицу товара. Для этого я покупала принтер для штрихкодов + ленту с самими наклейками. Со своим принтером выходило дешевле.

В общей сложности, если сложить все эти расходы, без учета большого количества времени на упаковку и печать этого всего, себестоимость одной открытки выходит примерно 18-20 рублей.

Цифра кажется приятной, до момента знакомства с тарифами OZON для FBO и FBS.

Подсчёты и выводы.

Я работаю по FBO Екатеринбург, поэтому буду писать об этой категории (но у FBS примерно такие же значения).

  1. Комиссия за продажу 12% (14 рублей)

2. Логистика 45 рублей

3. Последняя миля — 20 рублей

Суммы варьируются в зависимости от категории товара, моя категория "Дом и сад — товары для праздника". Сейчас получается, что с продажи одной открытки я должна заплатить озону 79 рублей. Если прибавить к этой стоимости себестоимость самой открытки, то получается, что она не может стоить ниже 99 рублей. + за хранение на складе OZON тоже взимает комиссию, за исключением некоторых случаев, когда товар хранится на складе в Самаре или продавец участвует в крупных акциях.

Но ведь мы вышли на OZON в первую очередь чтобы зарабатывать, тогда стоимость открытки должна быть выше, чем 99 рублей.

А будут ли уже покупать за такую цену? Это большой вопрос.

Из личного кабинета, 2022

Между продавцами всегда большая конкуренция, кто то демпингует, кто-то наоборот завышает цены, кто то покупает платное продвижение (которое сейчас стоит 500 рублей в день) и пытается держаться в топах.

Что из вышеперечисленного важно? Что OZON ввёл тарифы невыгодные для малогабаритных товаров. Стоимость за логистику для одного товара до 100г — от 40 до 100 рублей. Стоимость за логистику для товара весом 1кг — 51-155 рублей. Но ведь в соотношении 14г (открытка) и 1000г (например, зимняя обувь) такая разница кажется огромной.

Декабрь, 2022

Это первый момент.

Второй момент заключается в следующем:

Если вдруг вы решили, что данная площадка вам не подходит для реализации вашего потенциала и вы хотите забрать свой товар, то для всех действует один тариф:

вернуть единицу товара со склада стоит 50 рублей

OZON

То есть если вы продаете холодильник за 10 000 рублей и его себестоимость, допустим, 7 000, то такая сумма может показаться вполне себе приемлемой. НО. если ваша открытка в себестоимости 20 рублей, а забрать со склада одну открытку стоит 50 рублей, кажется, что где-то вы ошиблись.

Такие строгие и однобокие правила для всех продавцов наталкивают на мысли, что OZON — это площадка не для малого бизнеса.

Ведь продавать карандаш и флэшку это не одно и то же, даже если они весят одинаково.

И третий момент.

Если вы понимаете, что товар вам вовсе больше не нужен, вы не можете его забрать по тем условиям, которые вам предлагает OZON, у вас нет времени и сил заниматься его продажей — вам все равно нужно платить.

OZON предлагает услугу «утилизация» и все бы ничего, если бы условия этой услуги были бы адекватными не только для товаров весом от 1кг.

Это правило гласит:

Стоимость утилизации считаем и начисляем для каждого товара отдельно по его весу — 75 рублей за 1 кг (с учётом НДС).

OZON

Если вес товаров меньше 1 кг, будем считать утилизацию по минимальному тарифу — 75 рублей за штуку (с учётом НДС).

OZON

То есть если у вас 1500 ластиков для карандашей, за их утилизацию вы заплатите 112 500 рублей.

Как проходит утилизация (сжигается товар/раздается работникам склада/перепродается…) мы не знаем.

Собственно, вот такие выводы я сделала на данный момент: продавцу просто невыгодно заходить на эту площадку, если у него малогабаритный и низкий в себестоимости товар.

Этот товар должен быть либо супер необходимым для людей, и разлетаться на раз-два, либо здесь будет потрачено много сил, времени и денег, а результата от этого всего не будет никакого. Только опыт.

Спасибо, что сегодня разделили этот опыт со мной

Хорошего вам дня:)

*Всегда читайте внимательно договоры и все условия таких компаний-гигантов. Там много подводных камней.

0
13 комментариев
Написать комментарий...
Ozon Business

Приветствуем! Спасибо, что поделились опытом — действительно, для товаров с небольшой стоимостью условия могут не подходить, ведь они выкупаются поштучно, а для нас процесс их обработки не отличается от отправки более дорогих товаров. Чтобы сохранить маржинальность, в таких случаях советуем продавать не открытки поштучно, а наборы — так вы сэкономите на индивидуальной упаковке и будете платить за доставку всех 12 открыток всего один раз, что выглядит уже более приемлемым вариантом — так же работает и тарификация вывозов.

Согласны, что перед поставкой на склад, да и в целом началом работы на площадке, нужно хорошо разобраться в условиях и посчитать свою экономику — с этим помогут наши бесплатные курсы и вебинары А ещё есть всегда актуальная база знаний и тарифы без звёздочек и мелкого текста

Ответить
Развернуть ветку
Дарья Вечтомова
Автор

Благодарю за обратную связь!)

Ответить
Развернуть ветку
Olga V.

Ozon, откройте, ПОЖАЛУЙСТА, ППЗ в Сыктывкаре. Уже полгода всеми доступными способами просим. После НГ, видимо, будем коллективную петицию писать с коллегами. Ведь не маленький же город, ПВЗ десятки, продавцы есть, хотим развиваться, а логистика все убивает. Ближайший ППЗ в 240 километрах в посёлке! А в столице Коми ни одного. За что с нами так?

Ответить
Развернуть ветку
Константин Козлов

Очень полезная статья, спасибо!

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Радинский

С Озон последнее время странности творятся. Видимо, эффективный менеджер новый пришел...
Вдруг запретили продажу любых электронных услуг и кодов активации, даже если эти коды находились на носителе (карта, к примеру).
При чем, сначала товар в блок и штраф, а потом отписка, что со временем уведомим о запрете и изменении в договоре

Ответить
Развернуть ветку
Ozon Business

Здравствуйте! Пока правила прежние, можно продавать цифровые товары с физическим носителем: https://ozon.ru/t/DD37d0Z

Поделитесь, пожалуйста, номером обращения, всё проверим.

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Радинский

Здравствуйте!

Обращение 22109992
Товар: Ozon ID 278737241

Ответить
Развернуть ветку
Ozon Business

Спасибо. Уточнили, действительно, вводим такое правило. Новости по нему отправим на этой неделе.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Olga V.

А в некоторых случаях и с realFBS, увы. В моем случае Ozon уже полгода молю открыть ППЗ в столице Республики Коми. При том, что в соседних регионах добавляют ППЗ и в селах, и в поселках. Поэтому кому-то FBO - страшно, FBS - отсутствует как класс, остается realFBS со всеми прелестями Почты России и дороговизной относительно Ozon Rocket'a. Больная мозоль, увы.

Ответить
Развернуть ветку
Ozon Business

Ольга, здравствуйте! Пока в вашем регионе нет возможности организовать полный цикл работы по FBS. Если что-то изменится, обязательно расскажем.

Ответить
Развернуть ветку
Дарья Вечтомова
Автор

Спасибо за Ваше мнение)
Насчёт популярности поспорила бы, ведь не всем заходить с кофе или туалетной бумагой, рынок должен быть разнообразным.
А, когда мы заходили на площадку, мы и не ожидали по 50 заказов в день, но 4+ ежедневных заказов для первого месяца работы это всё таки неплохой результат для "малопопулярного" товара, как мне кажется.
Что касается FBS, конкретно в нашем случае комиссия по этой схеме работы от 79 до 102 рублей, что дороже, чем FBO.
В каждой конкретной ситуации есть свои нюансы, поэтому я бы не делала поспешных выводов, кто дурак, а кто самоуверенный)

Ответить
Развернуть ветку
Ozon Business

Александр, немного поправим вас: на FBS термопринтер для печати маркировки обязателен. Об этом рассказали тут: https://ozon.ru/t/M82N208

Ответить
Развернуть ветку
10 комментариев
Раскрывать всегда