Здравствуйте, являюсь гражданином другой страны , имею вид на жительство в России , проблема следующая , мой аккаунт авито заблокировали ни за что ни про что и стали требовать указать паспортные данные , точнее его фото, я делал фотографии своего вида на жительства , ничего не получалось , сколько бы не пытался все было тщетно, ситуация была без выходная и я попросил пройти проверку своего друга , и тут прилетает блокировка! Я ведь ничего не нарушал и никого не обманывал, за что вообще заблокировали аккаунт в самом начале? nematovjaloltot@gmail.com
Здравствуйте. Проверим ваш профиль дополнительно и вернёмся с ответом.
Профиль заблокировали, так как получали жалобы на то, что условия сделки в реальности отличались от заявленных в объявлении. В таком случае хотим убедиться, что профиль не был создан с целью нарушения правил — для этого просим пройти проверку по документам.
Вид на жительство действительно не подойдёт для проверки — при этом вы можете загрузить фотографию документа той страны, в которой вы его получали. Для проверки в том числе принимаем иностранные паспорта. Обратите внимание: проверку может пройти только владелец аккаунта.
Сейчас открыли возможность пройти проверку повторно — для этого введите почту и пароль и нажмите кнопку «Пройти проверку». Напишите в лс, если возникнут сложности — мы будем на связи.