Всем привет, меня зовут Сергей Иванов.
Я руководитель своей трафик команды.
Работаем 6й год.
Исправляем негативный опыт с таргетологами! 🔥
Реализовали более 150 проектов 😉
Подробная информация здесь: https://vk.com/@ivanich_tru-davaite-poznakomimsya
Перейдем к кейсу или правильнее сказать, к кейсу превратившемуся в антикейс платформы «VK Реклама».
Начну с предыстории.С нам обратился клиент с запросом: «ребята, мне в сообществонужны подписчики по максимально низкой стоимости на хороших объемах. Чем больше, тем лучше».
Задачи:
- Отливать рекламу на всю РФ
- Мужчины и женщины в возрасте от 22 до 45 лет.
- Работать с людьми, которым интересны путешествия и Таиланд.
Обо всем договорились, сошлись по условиям, ударили по рукам и приступили к работе.
ГЛАВА 1.
ТЕСТИРОВАНИЕ СТАРОГО РЕКЛАМНОГО КАБИНЕТА
Да, мы начали работу в старом РК, думая что у нас получится дать тут результат.
Протестировали все рекламные форматы:
Что получили по итогу тестов?
Потрачено - 21 700₽
Получено:
- 3072 перехода
- 1164 вступления
Средняя цена вступления - 18.6₽
При этом кабинет не выдерживал масштабирования и цена подписчика сразу улетала.
Я сел и начал думать, как быть. И по итогу решил предложить клиенту протестировать новый кабинет «VK Реклама».
Это была просто гипотеза и к чему она приведет было не понятно от слова совсем. Но клиенту эта идея понравилась и на старте он закинул 30к на рекламный бюджет.
Мы же решили вначале пойти от простого и вначале перенесли лучшие объявления из старого РК.
ГЛАВА 2.
Мы дождались прохождения модерации, которая к слову длилась 4 дня! И вот он долгожданный статус «Действующая» на созданных кампаниях.
Думали, что на этом приколы закончились, но они только начались.
Ждем день, НИЧЕГО не происходит никакого движения нет. Ждем, второй, третий день - снова ничего.
Пишу в поддержку «VK Реклама».
И первое, что я хочу сказать - какая же это жесть. Чтобы добраться до оператора, нужно пробиться через очень надоедливого чат-бота.
Но дальше приключение только начинаются, потому что ребята могут не отвечать тебе к примеру сутки. Нормально да?)
А когда отвечают, ты просто выпадаешь в осадок, потому что их ответ может ВООБЩЕ НЕ ОТНОСИТЬСЯ к твоему вопросу. Либо они советуют какой-то неадекватный бред. Редко удается вытянуть полезную информацию.
Опущу детали общения с поддержкой, иначе придется вызывать пожарных, тушить мою ж…
По итогу проходит еще очень много дней, но «Действующие» кампании так и не запустились. Суммарно на все ушло примерно 2 недели!
Решение которое помогло в итоге = собрать с нуля новые кампании.
И ВОТ НАКОНЕЦ-ТО МЫ ВЗЛЕТАЕМ! Первая мысль от увиденных результатов - мне воздалось богами за мучения с поддержкой.
Почему?
Да потому что в первый же день мы получаем 799 вступлений по 6.3₽:
Это был шок, ведь за все время работы с этим проектом в старом РК мы не могли даже приблизиться к этим цифрам.
Пишу клиенту, показываю цифры и принимаем решение выжимать из РК все соки.
Вдарили из всех орудий, но даже предположить не могли, что получим такой результат ЗА ОДИН ДЕНЬ.
3739 вступлений по 5.8₽!!!!
Да вы просто прикиньте, без малого 4 тысячи подписок. В старом РК даже 4 тысячи кликов за день - это нифига себе результат, а тут подписок. Кликов к слову было 5 186:
И РК мог дать еще больше, но у нас кончился бюджет, ведь мы реально не были готовы к ТАКИМ ЦИФРАМ.
Мы с клиентом обсудили эти объемы и сошлись на том, что нужно держать объем примерно на 10 000₽ трат в сутки, поэтому пришлось снижать суточный бюджет на кампаниях.
И это была одна из причин, почему у нас скакнула стоимость подписки.Новый кабинет - это совершенно не тоже самое, что старый.И если в старом РК мы могли крутить суточный лимит туда-сюда вдоль и поперек, то ВК Реклама такие приколы не оценит.
Но у нас особо выбора не было, поэтому я роняю суточный лимит на каждой кампании с 5к до 1к. Из-за этого РК нужно было перестроиться, с чем он в принципе справился, правда сказочная цена вступления в 5.8₽ тоже подскачила.
Что было дальше?
А дальше было вот что:
В промежутке с 16 по 26 февраля мы реализовали еще 73к рекламного бюджета. И получили 8 858 вступлений по 8.2₽. И это все также круто.
НООО!!! К СОЖАЛЕНИЮ НЕ ОБОШЛОСЬ В ЭТОЙ ИСТОРИИ СБОЧКОЙ МЕДА И БЕЗ ЛОЖКИ ДЕГТЯ.
А все дело в том, что 27 февраля рекламный кабинет ВК Реклама просто взял и резко сломался без каких-либо на то причин. Я не вносил никаких изменений, ничего не трогал и не ломал, но стоимость вступления резко взлетела до 30₽!!!
Мы в экстренном порядке начали тесты. Создали целую кучу новых объявлений и за счет этого смогли сбить цену вступления до 18₽, открутив на этом оставшийся рекламный бюджет:
Такие показатели уже не устраивали клиента, поэтому было принято решение взять паузу и дождаться, пока кабинет доработают.
Вот так, ВК Реклама своими действиями взяла и просто заставила клиента заморозить работу на неопределенный период.
Кстати, я написал в поддержку с этим вопросом ее 9 марта. До сих пор никто мне не ответил.
Думаю многим будет интересна понедельная статистика:
С 13 по 19 февраля - 6.9₽ средняя цена вступления
С 20 по 26 февраля - 8.2₽ средняя цена вступления
С 27 февраля по 5 марта - 14.7₽ средняя цена вступления
С 6 по 12 марта - 23.3₽ средняя цена вступления
Общий вид рекламного кабинета в разделе «Кампании» за все время:
Тестировали мы много.
За месяц было создано 24 кампании и 192 объявления.
Пробовали множество идей и заходов и по баннерам и по текстам. Все, что давало результат, сразу же масштабировалось и выжимался максимум
Аудитории
По аудитории, с чем работали, какие настройки использовали. Ну давайте разбираться.
- Использовали настройку по ключевым фразам:
- Использовали интересы с разбивкой на гео:
Остальные настройки
Всю рекламу вели внутри ВК:
Выставляли вот такие настройки в разделе «кампании»:
В работе использовали только всевозможные статические баннера.
ИТОГИ
За месяц работы было реализовано - 142 000₽
Было получено:
29 137 кликов
16 079 вступлений
Средняя стоимость вступления - 8.8₽
Клиент остался доволен проведенной работой. Заказы идут, активность в сообществе стала выше
И предлагаю оценить статистику группы:
ВЫВОД
- Пожалуй первый и главный вывод, который я могу сделать - ВК Реклама НЕ безнадежна. Да, у нее куча косяков, куча недоработок. Кабинет лихорадит, но на дистанции я думаю они все поправят и будет супер.
- Уточню важный момент касаемо проблемы, когда человек подписывался на сообщество при нажатии на любую область рекламы. По-началу похоже мы тоже застали этот баг, но у нас ни разу количество кликов НЕ было равно количеству вступлений. В среднем у нас получилось так, что количество кликов почти в 2 раза превышало количество вступлений.
- Когда проводите первоначальную настройку, сразу же выставляйте тот суточный бюджет который у вас запланирован. Любое большое повышение либо снижение приведет к тому, что вы собьете ИИ кабинета.
- Смело можно работать с интересами, 100%
- Смело можно работать с ключевыми фразами, 100%
- Если с кабинетом все ок, то он спокойно выдерживает объемы и уверенно отливает рекламу, выдавая стабильный результат.
Ну и в принципе, тестируйте новую платформу. Здесь можно получать крутые результаты - ФАКТ!)
А если вдруг вам потребуется помощь, с радостью готовы будем помочь.
Пишите в ЛС, добавляйтесь в друзья - https://vk.com/ivanich_tru
Всем спасибо за внимание, думаю было полезно!
А и в завершении:
РЕКОМЕНДАЦИИ
Рекомендую всем работать через сервис Vitamin. На мой взгляд топовые ребята, одни из лучших на рынке. Я перепробовал большую часть сервисов конкурентов, поэтому оцениваю исходя из личной практики.
При регистрации по моей ссылке у вас будет повышенный кэшбек на постоянной основе: https://vitamin.tools/?ref2=661b3f4b-5ba1-430d-8a7e-682f6ca2b2d3
Например с:
ВК и MyTarget - 15%
TikTok - 7,9%
Яндекс Директ - 9%
При этом объемы трат НЕ ВАЖНЫ! Работать можно с любыми суммами, процент от этого НЕ меняется. А кэшбек начисляется сразу же при пополнении кабинета.