Как стать ипотечным брокером?
1.1 Кто такой ипотечный брокер?
Ипотечный брокер - это специалист, который помогает получить ипотеку заемщику.
Для качественной работы нужно знать не только банковские продукты и требования к потенциальным заемщикам, но и уметь работать с объектом недвижимости - знать документы, понимать механизм оценки объекта, разбираться в ипотечном страховании, знать формы взаиморасчетов с продавцом, налогообложение продавца и возможность получения вычета для покупателя, а также последующее обслуживание кредита и решение возможных ситуаций после получения кредита - продажа из под залога, как выгоднее гасить кредит, смена страховки и т.д.
Когда я работала в банке, то не очень любила ипотечных брокеров, потому что на тот момент ипотечный брокер был помощником в получении нелегального одобрения и его задача была обмануть банк, чтобы получить положительное решение, но так как это сделать крайне сложно, а брокер сразу не озвучивал проблему, то я как сотрудник банка тратила на консультацию 1-2 часа, а потом при проверке заемщика вылезали косяки и заявку приходилось закрывать. Сегодня ипотечный брокер работает легально и его задача сформировать стратегию под ситуацию клиента, подобрать самые выгодные условия под портрет заемщика и реализовать эту стратегию.
1.2 Чем занимается ипотечный брокер?
Вот пример этапов работы ипотечного брокера по одобрению ипотеки:
- Проведение простой консультации для выявления ситуации и сложности самой работы. Т.е. Понять в чем задача стоит по конкретной заявке. Например, у клиента срочная сделка и нужно скорее получить решение. Или запрос на самую минимальную ставку на рынке, чтобы уменьшить свой ежемесячный платеж.
- Брокер прикидывает стратегию работы с данным клиентом и у него появляется представление о том, сможет ли он помочь конкретному клиенту.
- При заключении договора брокер презентует свою стратегию, делает акценты на «узком горлышке», чтобы уделить особое внимание на этом. Проверяет сам кредитную историю или делает запрос клиенту.
- При понятной кредитной истории, направляет список документов, который должен собрать клиент, анализирует их, заполняет сопроводительные документы в банки, подает.
- При получении негативных ответов, прорабатывает причины, может вносить корректировку в стратегию и как результат добивается положительного решения банка.
- Консультирует клиента по дальнейшим действиям, показывает перечень расходов по каждому банку, где получено решение, озвучивает преимущества этих банков и детали «слабые стороны» для полной картины. на этом этапе у клиента есть расчеты, комментарии по банкам, четкое представление, что делать дальше.
- Дальше брокер может сопровождать клиента до сделки. Тогда он ожидает вопросов во время подбора объекта и ожидает комплект документов от продавца.
- Получив комплект документов он его анализирует, делает доп. запросы (если это необходимо).
- Анализирует примерную рыночную стоимость, закрывает оценку, если все ОК.
- Подбирает выгодную страховую компанию, чтобы у заемщика была грамотная страховая защита за адекватные деньги.
- Согласовывает с банком объект и переходит к подведению итогов для согласования сделки.
- Озвучив клиенту окончательную сумму кредита, утвержденные расходы, они вместе планируют условия проведения сделки, время, дату, взаиморасчеты и т.п.
- Все это согласовывается с банком и назначается сделка.
- Вполне может быть, что брокер присутствует на сделке или сидит на телефоне, если возникнут вопросы.
1.3 Где можно отучиться на ипотечного брокера?
Часто ипотечными брокерами становятся опытные сотрудники банков, которые работали в ипотечном отделе. Насколько мне известно, в университетах отдельно нет такой специальности, можно только пройти курс проф. переподготовки. Также курсы по обучению ипотечных брокеров проводят действующие брокеры, часть из них при успешной сдаче экзамена выдают дипломы гос. образца.
Важно обратить внимание, что существует два типа дипломов:
1. Повышение квалификации. Подойдет если есть соответствующая квалификация - подходящее высшее образование, например экономическое или юридическое образование.
2. Переподготовка. Подойдет тем у кого нет подходящей квалификации и даже высшего образования. Полученный диплом имеет ценность примерно такую же как и любые другие дипломы. Важно какие знания вы получите и насколько качественно будете работать с клиентами.
1.4 Где искать клиентов ипотечному брокеру?
Здесь всё как в любых продажах — заявить о себе и всем рассказывать, что ты ипотечный брокер. Можно искать клиентов оффлайн — близкий круг друзей, вся телефонная книжка, тематические мероприятия, работать в паре с агентами по недвижимости, сарафанное радио.
Так как ипотечный брокер не привязан к месту или офису, то можно работать онлайн - вести социальные сети, писать статьи в СМИ и рассказывать о себе, о результатах своих клиентов онлайн. А можно совмещать и получать больше обращений.
1.5 Сколько зарабатывают ипотечные брокеры?
Доход ипотечного брокера, зависит от качества работы и насколько выгодно он решит задачу клиента. Чем лучше работает, тем больше его рекомендуют.
Стоимость услуг ипотечного брокера очень сильно варьируется, кто-то берет за свои услуги 5 000 руб., а кто-то 50 000 руб. Кто-то работает в компании, а кто-то сам на себя. Примерная вилка цен от 20 000 руб. до 500 000 руб. Если хочется расти дальше, то нужно набирать команду.
1.6 Где работать ипотечным брокером?
Ипотечный брокер может пойти работать в компанию, например, некоторые мои ученики устроились в банки или в агентства по недвижимости. Еще можно пойти работать к более крупному брокеру и работать на его заявках или в агрегаторы по банкам. Или работать самому на себя по самозанятости или ИП. Дальше развивать уже свой бренд и набирать свою команду.
Если вам интересно получать свежие новости из мира ипотеки, то приглашаю вас в свой авторский телеграм канал, где вы сможете получить ответ на любой интересующий вас вопрос:
А если вы хотите стать ипотечным брокером, то для начала взвесьте все за и против, почитайте подробно об этой профессии, найдите хорошего учителя и у вас все обязательно получится, главное верить в себя и свои силы!
Интересно ваше мнение как будут выживать ипотечные брокеры с ростом диджитализации выдачи ипотечных кредитов. В Казахстане уже скоринг искусственный интеллект делает у некоторых банков.
Как ипотечный брокер связан с диджитализацией скоринга?
Большинство банков уже имеют скоринги, по которым решение принимает машина.
А вот тут наоборот брокер особенно нужен становится, потому что постоянно работая с банками понимает на практике, какой заемщик лучше подходит и в какой банк.
Помимо самой подготовки заявки, он еще подбирает выгодные банки для заемщика. Я думаю вы понимаете, что все бесплатные сервисы по подборке банков продвигают в первую очредеь те банки, которые им выгодно продвинуть, потому что банки заказывают сервис. Брокеру платит клиент и он работает на клиента.
Брокер так же анализирует всю ситуацию в целом и помогает построить картину вцелом. Какие могут риски, сценарии и как с ними работать или исключить сразу.
Мне так брокер 200 тыс сэкономил..., а знакомой другой брокер даже помочь не смог. пусть все хорошо выполняют свою работу и делают то в чем разбираются, проблем не будет