PM со стажем в ИТ-компании Secreate.io. Управляю ожиданиями клиентов. Перевожу с технического языка на «человеческий». Топлю за честность.
Рассказываем, как мы в Secreate разработали ERP-систему, которая доставляет социальных работников до клиентов короткими маршрутами и планирует расписание. Чем меньше времени у соцработников уходит на операционку, тем дольше живут их клиенты, потому что вовремя получают качественный уход.
Всем привет! Я — Егор, менеджер проектов в Secreate. Мой стаж в менеджменте — уже 7 лет, поэтому знаний в этой области накопилось на целый лонгрид. Сегодня на реальных кейсах поделюсь, как решать проблемы в проектах по разработке, что должен знать PM и как этому учиться. В конце статьи — ссылка на чек-лист с ключевыми качествами плохого и хорошего…