Заказ с Мегамаркет пропал на складе в Казани!

Заказ был сделан на сайте Мегамаркет 09.09.2023, номер доставки 9876855109683. Должен был приехать 12 сентября. Но как говорит поддержка застрял на складе в Казани. Я конечно, понимал когда заказывал, что в указанный срок мой заказ не доставят, но мне нужно успеть получить его до отъезда. Другие доставки, тоже сильно задерживаются, некоторые даже дольше чем этот заказ. Решай там уже что-нибудь со кладом в Казани.

У вас же была подобная ситуация с логистикой весной этого года, когда врубали повышенный кэш, неужели сложно было провести работу над ошибками и не допускать сильных задержек.

0
4 комментария
Мегамаркет

Здравствуйте. Приносим извинения за задержку. На данный момент мы очень стараемся устранить все неполадки, возникшие при доставке вашей посылки и доставить ваш заказ в ближайшие дни. В день доставки вам поступит смс уведомление. Благодарим вас за ожидание.

Ответить
Развернуть ветку
Рустам
Автор

А он точно поступит? Мне кажется вы потеряли его просто.

Ответить
Развернуть ветку
Рустам
Автор

Сначала в поддержке мне ставили крайний срок доставки 16, в итоге он не приехал. Затем сказали, что 22 точно приедет, опять ни слуху ни духу. Снова звонил в поддержку ничего внятного не ответили.

Ответить
Развернуть ветку
Арина Апрелева

Добрый вечер! Та же самая ситуация. Ждём около месяца, тоже застрял в Казани. Вам в итоге пришел заказ?

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Раскрывать всегда