Заказ с Мегамаркет пропал на складе в Казани!
Заказ был сделан на сайте Мегамаркет 09.09.2023, номер доставки 9876855109683. Должен был приехать 12 сентября. Но как говорит поддержка застрял на складе в Казани. Я конечно, понимал когда заказывал, что в указанный срок мой заказ не доставят, но мне нужно успеть получить его до отъезда. Другие доставки, тоже сильно задерживаются, некоторые даже дольше чем этот заказ. Решай там уже что-нибудь со кладом в Казани.
У вас же была подобная ситуация с логистикой весной этого года, когда врубали повышенный кэш, неужели сложно было провести работу над ошибками и не допускать сильных задержек.
Здравствуйте. Приносим извинения за задержку. На данный момент мы очень стараемся устранить все неполадки, возникшие при доставке вашей посылки и доставить ваш заказ в ближайшие дни. В день доставки вам поступит смс уведомление. Благодарим вас за ожидание.
А он точно поступит? Мне кажется вы потеряли его просто.
Сначала в поддержке мне ставили крайний срок доставки 16, в итоге он не приехал. Затем сказали, что 22 точно приедет, опять ни слуху ни духу. Снова звонил в поддержку ничего внятного не ответили.
Добрый вечер! Та же самая ситуация. Ждём около месяца, тоже застрял в Казани. Вам в итоге пришел заказ?