Авито не удаляет лживые отзывы и не считает продавцов за людей
Вчера писал пост про то как оставили отзыв в котором написали ложь и Авито отказывается удалять такой отзыв потому что он не нарушает правила сайта. Со слов поддержки пришел к выводу что им все равно что написано в отзыве главное чтобы человек написал вам одно слово в личных сообщения и все он может оставить любой отзыв что ему не понравился цвет ваших глаз, вы были в черной футболке и о чудо этот отзыв будет влият на ваш рейтинг.
Поддержка работает отвратительно факты не проверяются. Вот скрины переписки и отзыва. Спрашиваю могут ли они мне объяснить где именно я отказал в проверке товара если человек проигнорировал мое сообщение и не пришел на сделку и в переписке нет ни слова о том что я отказал в проверке. На что отвечают что отзыв не нарушает правила сайта.
В отзывах пользователи делятся не только своими впечатлениями о товаре, но и о том, как продавец ведет сделку, общается и соблюдает договоренности. Потенциальные покупатели внимательно изучают товар и профиль продавца, перед тем как решиться на покупку. Чтобы у них была полная информация, мы пропустим отзыв, даже если сделка не состоялась. Перед тем, как опубликовать любой отзыв, мы проверяем его. Следим, чтобы он был информативный, чтобы в нем не было рекламы или оскорблений. В этом отзыве нарушений нет, поэтому мы не можем скрыть его. При этом каждое ваше обращение мы рассматриваем с учетом всех приложенных к форме аргументов. Если у вас есть доказательства того, что этап сделки указан неверно, вы можете приложить их в форму при обжаловании отзыва. А пока по этой ситуации рассказали всю доступную информацию.
По мнению Авито плохой отзыв вам может оставить любой человек, просто написавший вам в сообщении даже одно слово
Комментарий недоступен
Здравствуйте, Павел. Ранее отвечали вам, что не можем скрыть этот отзыв, так как не нашли в нём нарушений правил сервиса. Если у вас есть доказательства того, что этап сделки указан неверно, вы можете приложить их в форму при обжаловании отзыва.
Какое вам доказательство ещё нужно естюли в переписке нет ни одного слова о том что я отказал в проверке товара и так же есть подтверждение что человек не пришел на сделку, он тупо не отвечает мне больше
А какие доказательства предоставлял продавец написав этот отзыв, вы у него требовали доказательства или он просто может от балды написать отзыв