Можно, если доказать, что устройство не исправно или комплект поставки не полный. Так же если на нем нет следов эксплуатации.
Большое количество людей, не знают, что можно использовать сторонний софт, есть инструкция к прибору, по ней и используют. Допустим у меня техническое образование и я не знал, что пылесос можно подключить через тот же sigma smartlife
На мониторе сложно, оставить следы эксплуатации, так что его можно было сдать. С пылесосом все сложнее, нужно было тестировать в идеально чистом месте, чтобы на нем не пылинки не было
Сравнивал со списком, если не ошибаюсь в 12 пункте холодильники, посудомойки, робот-пылесосы
Да вот стоило, раньше всегда так и делал. В этот раз просто нажал купить, посмотрел по отзывам вроде все хорошо, никто не жаловался, вот и взял геморрой на свою голову
С диагнозом не выполняет команды Алисы. Ответ из сц: По результатам проведенной диагностики заявленые дефекты не подтвердились, аппарат исправен и полностью соответствует заявленным техническим характеристикам
В теории можно, но для рядового пользователя, это геморрой, так-же многие что увидели на коробке то и делают. Тут претензия уже чисто к мвидео либо кладите инструкцию как его подключать, либо не пишите, что работает с Алисой
Спасибо, на будущее запишу себе