Ситуация:
Мы активно выпускаем Reels у блогеров. Под публикациями — куча комментариев: про продукт, не про продукт, иногда вообще не пойми что. А реагировать на них бренд должен.
Сначала собирали комменты вручную, но быстро стало понятно:
1. Интеграций становится всё больше.
2. Нужна аналитика.
3. Руками — боль.