Limonka

с 2023
1 подписчик
1 подписка

Вам написали вчера и предоставили все данные, но решения или хотя бы ответа о том, что вопрос решается не последовало. На публику вы якобы вопрос решаете, в чате же и на почте или отписки одинаковые, что не можете ничего сделать или тишина.

в посте

А толку вам писать? Ну написала в начале месяца, сказали разбираются. Потом заявки сами закрыли и только через оператора добилась, причины, что якобы ранее начислено было. Возобновила заявки, подождала несколько дней, снова позвонила и тут уже оказалось, что в прошлый раз ошиблись и все таки не начислено. Но решения так и нет! Баллы не начисляют уже 3 месяца! Заявку рассматривают 1,5, хотя по срокам должно быть 3-5 дней. Серьезно?