Ольга Карпова
Юлия, здравствуйте! Это Оля, отвечаю за клиентский сервис в Эйч
Только увидели ваш комментарий. Думаем, что лучше ответить поздно, чем никогда 👀
Вы оставляли заявку к конкретному эксперту и она посчитала, что не сможет качественно помочь вам, чтобы довести портфолио до желаемого результата. Мы оставляем право эксперта отказаться от встречи, но, конечно же, понимаем, что это расстраивает
Отдельно хотим подсветить, что если такие отказы случаются, то это совершенно точно не связано с тем, что с вами или вашим опытом что-то не так, а потому что эксперт честно осознает, что не поможет вам на том уровне, на котором сможет кто-то другой
Поэтому мы предложили другого эксперта, который откликнулся на ваш запрос. Если для вас это еще актуально, то подготовим и отправим расширенную подборку экспертов — и, возможно, мэтч случится. А мы сможем вам помочь на пути к классной карьере 🙏🏻
Наткнулась на статью и не согласна с выводом про НН. "Наши эксперты провели более 100.000 консультаций" = эксперты, которым НН платит комиссию за проведение консультаций на НН, провели где-то еще в другом месте свои консультации во время своей частной практики или в других сервисах. Не обязательно же на НН
Скорее это просто продающий заголовок, который помогает клиентам понять, что эксперты опытные