Теперь о том, как постоянно расти. Любой бизнес — это система. У системы в любой момент времени есть узкое горлышко (ограничение), которое обеспечивает пропускную способность (производительность) всей системы. Если у нас всего один менеджер по продажам, который может обрабатывать по 10 заявок в день, то сколько бы мы ни старались приводить лидов, увеличивать бюджет на рекламу, нанимать разных подрядчиков на таргет и тп — больше 10 заявок в день мы не обработаем, пока не устраним это узкое горлышко с менеджером. Взяли второго менеджера, стало возможно обрабатывать по 20 заявок в день. А узкое горлышко сместилось в другое место.