Здравствуйте!
Есть основной профиль на авито,которому уже более 10лет,продаю не очень много,но все продажи с оценкой 5 (27 отзывов). На данный момент активных было 3 объявления(2 - запчасть для авто и 1 - услуга). За пару часов до блокировки мне пишет человек с целью купить одну из запчасти для авто-отвечаю,что могу отправить авитодоставка,но +9% к цене(комиссия авито) или напрямую сдэк и т.п. В итоге после общения с покупателем через пару часов я обнаружил,что профиль заблокирован,с шаблонной формулировкой - ваши объявления могут вводить пользователей в заблуждение... Т.е до этого эти объявления несколько месяцев никого не вводили в заблуждение и принимали оплату за поднятие просмотров и тут на тебе.
К этому профилю еще привязан связанный профиль-он работает. С этого профиля пишу в техподдержку(4 мая),там долго отвечают,что нужно подтвердить профиль с помощью паспорта или видео,я бы и не против,но как это сделать,если основной профиль заблокирован(с него не получится подтвердить) а из связанного тоже не получается,т.к при логине перекидывает сразу на связанный профиль и далее нет нигде ссылок/кнопок для подтверждения основного профиля. Сообщаю опять в техподдержку,отвечают,что занимаются решением проблемы,но по сей день-ни ответа ни привета и техподдержка ушла в глухую оборону,и не отвечают больше.
Так и не понял-за что заблокировали профиль,дальнейшая судьба профиля,можно забыть про авито? Обращения № 48686844
Здравствуйте. Уточним информацию по вашему вопросу и вернемся с ответом.
Добрый день. Не уточнили?
Мы заблокировали ваш профиль, потому что получали жалобы от других пользователей, что условия сделки, которые вы предлагаете в реальности, отличаются от заявленных в объявлении.
Сейчас профиль прошел ручную модерацию, которая подтвердила, что аккаунту можно доверять — его уже восстановили.
Понимаем, что при любой системной модерации могут быть погрешности, поэтому каждый аккаунт мы проверяем вручную и гарантируем, что восстановим доступ, если не найдем нарушений правил Авито.
блин,зашел на авито,активировал объявления и опять заблокировали,что не так на этот раз?
Здравствуйте. Ваш профиль был заблокирован и отправлен на проверку, так как наша система отметила признаки того, что условия сделки, которые вы предлагали в реальности, не соответствовали заявленным в объявлениях. Нам нужно было убедиться, что профиль не был создан с целью нарушения правил. Для этого мы просим пройти проверку.
Так как проверка вам недоступна, вероятно вы столкнулись с технической сложностью. Мы уже передали информацию коллегам, они разбираются в ситуации. Как только у нас появятся обновления, мы напишем вам в обращении №48686844.
Спасибо!
Авито и тут заняло оборону