ТОП-5 книг о поведении потребителей в интернете, которые должен прочитать каждый маркетолог

Маркетинг — это не только дорогие (или слитые в сеть) курсы, но еще и постоянное самообразование, которое не может обойтись без изучения психологии потребителя.

Многие специалисты в сфере рекламы отказывают от прочтения книг — и очень зря! Я подобрал книги, которые точно обогатят ваши знания поведенческих паттернов, научат вас глубоко анализировать целевую аудиторию не только по возрасту и социальному статусу, но еще и по цепочке действий и триггеров, которую побудят аудиторию купить продукт!

Линдстром — основатель двух маркетинговых агентств, лучший в сфере брендинга, консультант международных компаний. В общем, автор, чью экспертность невозможно опровергнуть.

«Увлекательное путешествие» — это инструкция, следуя которой вы с легкостью сможете не только заинтересовать покупателя, но и побудить его потратить свои деньги именно на ваш продукт! Книга расскажет о важности логотипов, силе бренда и приемах эффективной рекламы

Автор выдвигает разные варианты действий и мотивации современного потребителя. Но не думайте, что Мартин будет рассказывать вам о своих догадках: вся книга базируется на исследованиях, в которые вложили 7 000 000 долларов с хвостиком! Хотя бы из-за этого ее стоит прочитать!

Надо заметить, что у русскоязычного читателя книга получила смешанные отзывы, но сомнительные оценки ей поставили в большинстве случае люди, не имеющие к маркетингу отношения. А для рекламщиков Линдстром не только расширит кругозор и подход к созданию имиджа продукта, но и станет приятным чтивом в метро или за утренней чашкой кофе.

Барден Фил расскажет вам о том, как потребитель реагирует на покупку, руководствуясь многочисленными исследованиями Дэниэла Канемана (а он, между прочим, лауреат Нобелевской премии в области экономики). Автор раскрывает истинные мотивы покупок — это будет интересно не только маркетологам, но и тем, кто часто тратит деньги на чепуху. После «Взлома маркетинга» купив очередной акционный товар, который вы до этого никогда не хотели, вы поймете, как на вас сработал маркетинг. В следующий раз сможете устоять!

Контент-менеджерам книга тоже обязательна к прочтению: вы узнаете новые приемы оформления визуала, как составлять описание, чтобы товар сам себя продавал.

“Взлом маркетинга” доказывает: порой всего одна фраза может полностью изменить взгляд потребителя на продукт! А еще вдохновляет и помогает генерить новые идеи.

Книга обязательна для прочтения всем! Дэн Ариели раскрывает особенности экономического поведения человека и объясняет, как наши привычки, реакции и покупки влияют на мировую экономику. Как потребитель вы поймете, что вас мотивирует покупать, например, Колу, а не Пепси и какую роль в этом играет ваше личное мнение, общество, а какую — маркетологи.

Эта книга — оружие против неправильных привычек потребителя! Прочитав «Предсказуемую иррациональность» как потребитель вы станете более осознанным и менее импульсивным, начнете легко понимать уловки маркетологов. Маркетологи узнают много нового, с легкостью и любопытством внедрят полученные знания в работу.

Дэн Ариели, кстати, руководствуется не собственными домыслами: свои тезисы он выстраивает на основании реально проведенных экспериментов.

Книга легко читается, дает незаменимые знания — относитесь к ней не как к рабочему чтиву, а как к отличному способу провести время.

Эта книга не о психологии или воздействии на потенциального клиента, а об удобстве. Стив Круг раскрывает принципы юзабилити интернет-сайтов, которые выработал на собственной практике.

Прочитать «Юзабилити» будет полезно веб-программистам, веб-дизайнерам, менеджерам проектов — всем, кто сталкивается с разработкой сайтов и их дизайном.

Автор предлагает самостоятельно провести юзабилити-тестирование: выяснить сильные и слабые стороны верстки с точки зрения удобства, найти сложности и принять решения по их устранению. После этой книги вы просто не сможете запустить в работу неудобный сайт — рука не поднимется!

Круг рассказывает о способах, которые сделают ваш сайт удобным и приятным в использовании, а значит эффективным!

Кстати, оригинальное название книги — Rocket Surgery Made Easy, оно отражает содержание книги лучше, чем русскоязычная адаптация.

Если вы создаете продукт, эта книга повысит его шансы на успех! Для продакт-менеджеров эта книга окажется незаменимой. Она подскажет, как понять чего действительно хочет клиент, какими приемами пользуются лучшие дизайнеры продуктов и как добиться идеальной “упаковки” нового проекта.

Дизайнеры узнают, как сделать интерфейс сайта максимально удобным и почерпнут много фишек, которые активно используют гуру дизайна. Все, кто причастен к разработке нового продукта, найдут здесь важное для себя.

Здесь много практики, эффективных советов, основанных на опыте успешных предпринимателей.

А еще Скотт Хёрф точно знает, что происходит на встречах LinkedIn, Apple, Amazon и как им удается принимать быстрые эффективные решения. И поделиться этим сакральным знанием с вами. Интригует, правда?

Скотт Хёрф научит вас решать проблему аудитории через продукт, удобно и привлекательно его упаковать и успешно выводить на рынок.