Негативные отзывы на WILDBERRIES зачастую возникают из-за обстоятельств, не имеющих отношения к качеству товаров поставщика. К примеру, это может быть ситуация, когда покупателю пришел не тот товар, упаковка была повреждена, доставка заняла слишком много времени или товар был использован до покупки. В некоторых случаях отзывы могут содержать ненормативную лексику или же быть положительными, но по ошибке оцененными одной звездой.