Марьенко Юрий

Марат, спасибо! Да, название улицы — говорящее)

Владимир, спасибо!

у меня таких смешных историй, исследвоанных 570 респонеднтами — штук 250)

владельцам бизнесов только вот не смешно, когда из-за таких нелепостей они теряют заказы / деньги

заберу себе в статью)) «Для показа точной окончательной цены с учетом всех доставок просим выбрать ваш регион» — спасибо, отличное уточнение!

По хорошему респонденты до корзины то и не доходят, оценку дают по своему первому касанию с сайтом — именно оно и определяет их суждение о том критично/не критично

Но слов из песни 563 гипотетических покупателей не выбросишь...)

да, прикрылся со всех сторон)

Руковожу я сервисом UX-исследований AskUsers — хороший у нас сервис, люблю его!)

Есть своя база из 6 000 респондентов, так что есть из кого выбрать, если нужна узко заточенная ЦА. В меню — вся Россия+ Белоруссия

Исследуем сайты по 12 базовым направлениям (с упором в рекомендациях на рост конверсии/продаж/заказов...): Оценка УТП, Проверка навигации / меню, Онлайн-заказ, Сравнение с конкурентами, Оценка доверия, Коммерческие факторы, Функционал поиска, Улучшение карточки товара, Фильтры / сортировка в каталоге, Оценка дизайна, Тест первого клика, Пятисекундный тест

+ можете самостоятельно добавлять свои сценарии и исследовать всё что хочешь — от прототипов и готовых сайтов, до выбора наиболее эффектного креатива или оффера

Любим помогать коллегам по цеху и делать Большие, но приятные скидки, охотно и с удовольствием)

С длиной статьи справился, не напрягло)
Очень дотошно и исчерпывающе получилось — круто!

Так-то я бы респондентов со своего сервиса запустил на ваши сайты, чтобы усилить ваши выводы по проблематике и иметь на руках количественные доказательства, но у вас видимо есть своя база пользователей)

Для вашего внутреннего учёта — я перешёл сюда по ссылке з ТГ-канала «Управление агентством...» + Подписался / лайкнул / добавил в закладки)

Используем два основных способа определения пола исследователей:
1. Получение информации по ЦА от заказчика на этапе брифования
2. На основании нашей экспертной оценки, с ориентиром на тематику сайта — ну, и с подглядыванием в отчёты ЯМ))

Марат, как правило страница для исследования «первого экрана» оговаривается до начала работ, да и само понятие «первого экрана» тоже согласовываем, уж больно оно растяжимое в зависимости от разрешения экрана)

Владимир, вы всё правильно поняли, но нам сетовать времени не было, надо было исследовать и спасать ситуацию)

как вариант, тестировать макеты до того, как они будут переданы на вёрстку, чтобы потом весь сайт не переделывать)
всяко тестирование дешевле дополнительно работы дизайнера/верстальщика/программиста