Покупая любую технику, мы рассчитываем на исправное качество и долговременность работы. В случае нежелательной поломки в помощь приходит гарантия на товар. К сожалению, при покупке автосканеров с иностранных, а особенно с китайских популярных сайтов часто ожидает разочарование. Почему? Во-первых, может прийти другая модель сканера, отличная от заказанной, и так как они разделяются по маркам машин, то он попросту не будет работать. Во-вторых, сканер может просто не иметь необходимых чипов и других деталей, быть бракованным и не работать. И в том, и в другом случаях необходимо связаться со службой поддержки и попытаться обменять товар или вернуть деньги. Разница во времени и языковой барьер могут усложнить переписку с магазином, и нужно еще доказать, что заказ пришел неверный или поломанный. Гарантия на товар в таких магазинах и возврат составляет около 2-х недель, и зачастую проблему не удается решить в такой короткий срок. Для покупки диагностического оборудования для автосервисов или для частного использования лучше всего обращаться в проверенные местные интернет-магазины, так как есть возможность получить грамотную консультацию при выборе аппарата, долгосрочную гарантию на товар и возможность обменять или отремонтировать сканер.