Сбербанк заблокировал все карты и счета по компрометации

Сразу хочу сказать, что я официально работаю на Сбер, в их партнёр-сервисе "Самокат” доставка продуктов, к концу обращения эта информация будет полезна. Сбербанк заблокировал сразу 2 дебетовых карты, объяснив это тем, что они заблокированы согласно условию выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк.

Сбербанк заблокировал все карты и счета по компрометации

Позвонил в поддержку, посоветовали перевыпустить карты в приложение, что якобы такое бывает, но в приложении поступил отказ на перевыпуск, позвонил еще раз уже другой оператор сказал что банк отказывает в обслуживание, не объясняя причины, посоветовали обратится в ближайшее отделение, там скажут подробнее.

Сбербанк заблокировал все карты и счета по компрометации

Обратился в офис. Сотрудник банка пробовал оформить перевыпуск карт, но также поступил отказ из за компрометации данных,

Сотрудник Сбербанка сказал, что ко мне поступают многочисленные переводы мелких сумм, многочисленные. Я показал документ о работе в Самокате, и пояснил, что с помощью сервиса СберЧаевые, который я сам подключил, я получаю те самые чаевые от клиентов на свой счет.

Мы с сотрудником банка сразу создали обращение для решения проблемы, приложили справку о доходах, и теперь нужно ждать когда со мной свяжутся. Ничего не нарушал, но заблокировали просто так, Сбербанк, что за неуважение к основному клиенту вашего банка. Я имею несколько счетов, вкладов, подписку СберПрайм, да я даже трудоустроен в сервис с которым вы сотрудничаете, вы сами мне предложили подключить СберЧаевые, но для чего я получаю блокировку всех моих счетов?
 @sber Карты и данные не передавал третьим лицам, не называл конфиденциальную информацию и не нарушал ваши общие правила! За что блокировка? и еще без возможности перевыпуск карт. Я постоянный и активный клиент, никогда не было ко мне вопросов с правилами обслуживания!

124 комментария