Mr. Zy

Альфа вообще мне включил какой то "Чек" и списал на комиссии все деньги (https://vc.ru/claim/1695476). Я не понимаю, в РФ не осталось нормальных ЧЕСТНЫХ банков что ли?

У меня дебетовка и кредитка, самолично отключил страховку и уведомления по смс

Я тоже это сделал в начале своего обслуживания в Альфе несколько лет назад.

может вы где-то что-то самопроизвольно нажали

Это надо специально зайти в настройки карты и включить. Исключено. Функция включилась ровно 6 августа и начала списывать комиссию. Альфа у меня резервный банк, я редко бываю в его приложении. Заметил, когда СМС пришла о том, что счёт в минусе.

кто-либо из родственников?

Не имею привычки родственникам давать личный кабинет Банка.

Вы мне этот чек самопроизвольно подключили аж 6 августа и списывали деньги всё это время! Вы чего делаете то?

@Альфа-Банк в чём твоя проблема?