Артём

Пульт не разу не вскрывался, без его вскрытия невозможно было бы использовать приставку.

Пульт новый, в запечатанном виде. Без его вскрытия, товаром невозможно возможности пользоваться. На пульте присутствует пломба, которая это подтверждает

Что в итоге ?

Вы уже проверили заявку ?

Если уж на то пойдёт, то уже вооружился статьями насчёт возврата через суд.

Так прибор даже не включался. Родители не смогли разобраться с включением и попросили вернуть товар, т.к. поняли, что не осилят тем более управление Android TV.
Пульт не вскрывался, о чём соответствует пломба на упаковке.

Вы точно всё верно написали ?

59800043-R7

У кото был подобный опыт с возвратом Ozon и как это решилось ?