— Забыл, как называется заклинание, чтобы все стало прозрачным. Чтобы команды не работали внутри своих колодцев, видели общую картину, и мы могли в целом видеть, что происходит и кому конкретно в чем можем помочь, объединяли несколько команд для решения общей задачи. Я в целом за то, чтобы люди не просто выполняли командный KPI, а чтобы думали, как в конечном итоге помочь клиенту. Один из спринтов порадовал, когда мы объединили все исследования на одном портале. Потому что у разных команд было много исследований, но не все о них знали. Мы помогли сделать единый портал, где все могут найти готовое исследование или, если нужного им нет, заказать новое.