Для бизнеса очень важно следить за качеством товаров или услуг, особенно сейчас. Но, как правило, это сложно организовать на системном уровне.Расписали в статье кейс нашей команды Агентства автоматизации продаж ЛАЙМ по автоматизации сбора отзывов (NPS).