Роман Швецов

+263
с 2021

Основатель сервиса бизнес-ассистентов и аутсорсинга по подписке https://www.delegator24.ru/ Делюсь опытом делегирования на канале https://t.me/delegator24

46 подписчиков
31 подписка

откройте свою компанию, может быть у вас тоже появятся любезные "боты", готовые комментировать ваши полезные статьи)

Ответить

да, кейс может быть и конкретный, но право - оно для всех)

Ответить

а кто важней в итоге предприниматели или потребители? )

Ответить

подсветили две стороны, интересно, спасибо

1
Ответить

юридический аудит сайтов - хорошая идея, спасибо!

1
Ответить

берите больше - 10 чел за 72 тр) чего уж там
PS представьте, бывает и обратное: люди пишут не боюсь ассистентов, дешевле 120 рублей в месяц, у всех по-разному)

Ответить

Дима, спасибо за статью! Мы решили дать скидку всем новым клиентам, кто придет со статьи.
Напишите BEGOVATOV в бот t.me/@D24_start_bot и получите скидку 20% на любой стартовый тариф!

10
Ответить

думаю да, подобные повторяющиеся операции уже давно делают RPA роботы, это просто алгоритм. Но тут сложнее, тк запросы разные, задачи похожие но не одно и тоже, а похожие алгоритмы, которые надо подстраивать под каждого клиента. Условно если ИИ сможет перепрограммировать RPA робота под запрос нового клиента, это будет прорыв, ну восстание машин потом сразу)

2
Ответить

частично да, мы уже работаем над этим, чтобы встроить ИИшного ассистента на первую линию работы с клиентом, с этим в Sk подаемся кстати, думаю 20-30% простых задач в течение 5 лет заменит продвинутый чат бот на основе ИИ. Ключевое там уже зашитые внутрь промпты, так что пользователю не надо уметь правильно работать с ИИ, а просто отвечать на вопросы

7
Ответить

это одна из проблем, которую мы решаем, можно обратиться в делегатор, чтобы текучка не была проблемой, мы отбираем, обучаем и предоставляем ассистентов "в аренду" с гарантией качества) текучку удалось существенно снизить, благодаря постоянной работе в этом направлении, для нас критично важно было удерживать ассистентов в долгую и мы в этом преуспели и продолжаем улучшать ключевые показатели: срок работы ассистента в компании, среднюю ЗП и некоторые другие

Ответить

обычно головная боль не именно из-за ассистента, а из-за явления "яма делегирования", в статье как раз расписал, как сократить глубину и продолжительность этой ямы

Ответить

установка точек контроля - все равно ответственность того, кто делегирует

Ответить

В зависимости от сложности задачи устанавливаете точки контроля, комфортные и для вас, и для ассистента. Тут универсального совета нет, для кого-то это ежедневный контроль, для кого-то - раз в неделю

По поводу "дать проявить себя" - если говорить о простых ассистентских задачах в духе собрать информацию в интернете или поставить встречу в календарь - уже за несколько дней будет понятно, ассистент схватывает на лету или, наоборот, вообще все мимо

1
Ответить

Не согласен с тем, что это избавит от всех трудностей, но вообще такс-трекинг это хорошо, да

Ответить