Karina Nekhaenko

Как часто вы сталкивались с непрофессионалами своего дела?

Я думаю, каждый из нас может вспомнить хотя бы один яркий пример такой встречи.

У меня для вас две новости, и обе плохие. Хотя те, кто дочитает до конца мою колонку, возможно, увидят решение для увеличения прибыли компании.

Новость первая: стоимость привлечения клиента с каждым годом растет, и если вы посчитаете LTV (Lifetime Value — метрика, которая показывает, сколько денег принесет клиент за все время взаимодействия с…