Ozon огорчил

Сразу три косяка в одном заказе

Всем привет

Заказал первого октября на OZON книгу с доставкой в почтомат – доставка была назначена на 06.10 но затем сдвинули на 07.10. Сегодня, пошел забирать посылку - открыл ячейку, а там пустая коробка !

Написал в чат в ответ - простите извините, деньги вернем сидка 25% на следующие покупки в общем меня все устроило, косяки бывают у всех.

Дальше мне вернули - 1080 р при сумме заказа 1490 р, это и побудило написать пост ибо уже ту матч.

Поддержка ответила отпиской (в течении двух дней рассмотрим ваш запрос) такая вот хистори.

Прикрепляю фото заказа и скины переписки