Shkiper
Могу записи разговоров сюда выложить, как вы "ведете не конструктивный диалог"
@Т-Банк Shkiper:
Я сегодня сделал 9 звонков в Тинькофф, чтоб узнать об условиях как на скрине выше. Но все 9 операторов говорили ТОЛЬКО ПО СКРИПТУ ПЕРЕБИВАЯ И НЕ СЛУШАЯ. Заставляя оплатить прям сейчас. Скрипт: Требование банка. Вы там прикалываетесь что ли?
Спасибо. Все окей!!
Ответьте в личке. 3 дня жду...
Вы тут бываете?
Т.е. на товар продавец вообще не дал гарантию. А озон болт положил на закон РФ.
@Ozon ответил так: Ozon:
Здравствуйте. На фонарь продавцом не заявлена гарантия. Срок возврата товара ненадлежащего качества, указанный на странице товара - 30 дней. Отзыв ваш уже опубликовали. Продавцу написали, чтобы проверил и скорректировал описание светильника.
С каких пор на гарантийный товар, возврат по гарантии не доступен?
Ответ от поддержки что я сначала должен за СВОЙ счет сделать экспертизу и прислать её в озон🤣🤣🤣 А что там закон говорит про жкспертизу и продавца в течении гарантийного периода? Вы чё там курите? @Ozon
@Ozon купил фонарик, он сломался, хочу сдать по гарантии, но система говорит что это не возможно. Т.е иди те на хер это как понимать? Гарантия 1 год фонарь. Он сломался. Но я не могу его вернуть или починить по гарантии Почему?
Вот вот.
P.s. пришёл новый рюкзак, шляпа какая-то. Так что я отказался от возврата) оставил себе.
@Ozon Business дайде коммент.
Есть у вас на площадке продавец lamobile, который торгует официально продукцией 70mai, официально прошедший сертификацию в РФ https://xn-—-7sbajahheyaepn1ca0aveqcb0fxl.xn--p1acf/kompaniya/70mai-coltd/
Я являюсь бета тестером железа напрямую от завода 70mai, и мне пожаловались, что озон запретил продавать товар видеорегистраторы с GPS. Подскажите, с чем это связано? Скрин с заводом ниже
Окей, спасибо. Единственный вопрос, рюкзак пришёл в обычном прозрачном порванном целофане. Как пакет из пятерочки, только прозрачный. Мне во что упаковать? Могу в пупырку могу в обычный озон пакет. Чтобы потом не было претензий.
Вы можете это проверить сами и дать тут ответ? Номер заказа и возврата у вас есть. А что со сроками? Тут вроде все понятно, получил 2 числа, возврат оформил 7 числа, что не так?
Вот по этому мнение продавца тут не важно. Озон придумывает свои какие-то правила, в разрез закона
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
По закону о торговле в интернете, не подошедший товар возвращается в течении 7 дней не зависимо от причины, т.к. это интернет торговля.
@Ozon Заказ 02282570-0059 был получен 2 инля. Сегодня 7 июня я оформил возврат по причине не подошел. Т.е. не прошло 7 дней, но почему-то в статусе возврата стоит га согласовании у продавца. Это почему, если товар новый и не подошел? При чем тут мнение продавца?
Хорошо, другой пример, в МТС точно такие же характеристики а анлим инет за 230 руб в мес. Он публичный. Включили мне его при попытке свалить к другому оператору. Дочке так же.
200 руб тариф + 50 руб за опцию безлемитка инет.
Что ответили?
Мегафон тариф зеленый
Ну хочется человеку верить в чудеса, пускай берет)) А так это явная паль под БОШ. Дешевле 16к их не бывает.