Инцидент произошёл в апреле 2024 года. Данные о нём появились только сейчас.
В эпоху цифровой трансформации российский маркетплейс Ozon совершил настоящий прорыв в обслуживании клиентов, внедрив передового ИИ-ассистента. Этот виртуальный помощник не просто автоматизировал поддержку, но и создал новый стандарт клиентского сервиса, завоевав доверие и симпатию пользователей.
Telegram-бот не работает, но из-за внутренних «техизменений».
Такое предложение выдвинул Российский союз промышленников и предпринимателей.
Это ежемесячный дайджест с обновлениями в автоиндустрии от агентства Noknok Digital. Мы разрабатываем дизайн цифровых продуктов для автодилеров и технологических компаний в авто тематике: мобильные приложения, веб-сервисы и визуальные коммуникации. В нашем дайджесте вы найдете актуальные новинки и insights по CX, UX и UI в авто бизнесе.
Есть вещи, о которых лучше знать, чем не знать