“Возможности Chatfuel, как официального партнера в Instagram, — это взрыв в индустрии чат-коммуникаций. Сегодня мы даем клиентам уникальные возможности автоматизации, — поясняет мне продуктовый менеджер Ник Антипов. — Одному из наших клиентов, сервису по подбору психотерапевтов, мы помогли заменить месяцы технической разработки одним ботом. Для них мы делаем регистрацию клиентов прямо в директе. Это увеличивает конверсии зарегистрированных пользователей, при этом это абсолютно бесплатно. Для другого клиента, косметической компании, мы делаем тестирование и подбор подходящей клиенту косметики также благодаря чат-боту. Раньше процесс выглядел так: клиентов вели из профиля Instagram на сайт, чтобы пройти тест. А мы делаем так, чтоб пользователи могли пройти его прямо в Instagram, без посещения сайта, что позволяет не терять клиентов при переходе на другую платформу, увеличивать конверсию, а также не тратить ресурсы на разработку платформы», — приводит примеры Коля.
Ого, спасибо за глубокую проработку темы! Обожаю все, что касается автоматизации ручного труда, а директ инстаграма — это правда боль всегда была.
Спасибо! Надеюсь скоро болеть перестанет!)
Русский бизнес очень не любит автоматизировать, даже инстаграм, это правда )) Но постепенно рынок меняется, думаю.
да, русский бизнес это вообще интересный феномен))) с одной стороны есть оч классные кейсы, решения, достойные мирового уровня, с другой - фанатичная архаичность в некоторых вопросах. Но постепенно рынок меняется, согласна!)
Круто, что теперь есть бот в Инстаграм, для владельцев бизнеса это огромная экономия и человеческих ресурсов и денег.
Да! Главное один раз научиться настраивать автоматизацию и наслаждаться другими делами/задачами))))
Комментарий недоступен