Популярное
Свежее
Моя лента
Сообщения
Рейтинг
Курсы
Темы
AI
Маркетинг
Сервисы
Личный опыт
Деньги
Крипто
Право
Инвестиции
Путешествия
Телеграм
Показать все
vc.ru
О проекте
Правила
Реклама
Приложения
UPGRADE. БРАТЬЯ СУЛТАНОВЫ

Кейс №22: Как сделать коммерческое предложение за 10 минут

Вам нужно отправлять персонализированные КП каждому клиенту, но на написание уходит час. Шаблонные КП не работают, клиенты не читают и не отвечают.

Кейс №22: Как сделать коммерческое предложение за 10 минут

Было

Менеджер по продажам веб-студии Алина отправляла 15-20 коммерческих предложений в неделю. На каждое уходило 40-60 минут: нужно понять задачу клиента, подобрать услуги, рассчитать стоимость, красиво оформить. Шаблонное КП не работало - клиенты видели, что это типовой текст, и не отвечали. Конверсия из КП в созвон была 5-7%, нужно было минимум 15%. Алина не успевала обрабатывать входящие заявки.

Решение

Алина начала использовать ChatGPT для быстрого создания персонализированных КП. После разговора с клиентом записывает ключевые моменты: задача, боли, бюджет. Загружает в ChatGPT, просит создать структуру КП с акцентом на решение конкретных проблем клиента. ИИ генерирует текст за минуту, Алина добавляет цены, кейсы, оформляет в Google Docs. Одно КП готово за 10-15 минут. Конверсия в созвон выросла до 18%, потому что клиенты видят персональный подход.

Инструменты

  • ChatGPT (генерация текста КП)
  • Canva / Google Slides (красивое оформление)
  • PandaDoc / Proposify (профессиональные интерактивные КП, от $19/месяц)
  • Google Docs (простой вариант с шаблоном)

Промпт

Ты - sales-менеджер, эксперт по коммерческим предложениям. ЗАДАЧА: Создай персонализированное коммерческое предложение. ИНФОРМАЦИЯ О КЛИЕНТЕ: - Компания: [название, сфера деятельности] - Контактное лицо: [имя, должность] - Задача клиента: [что хочет решить] - Боли и проблемы: [что не устраивает сейчас] - Бюджет: [примерный диапазон, если известен] НАШЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ: - Услуга/продукт: [что предлагаем] - Как решает боль: [связь с проблемой клиента] - УТП: [почему мы, а не конкуренты] - Кейсы: [1-2 похожих проекта с результатами] - Цена: [будет добавлена отдельно] СТРУКТУРА КП: **1. ОБРАЩЕНИЕ (персональное)** - К [имя], - Благодарность за обращение - Понимание задачи клиента своими словами **2. ПРОБЛЕМА** - Описание текущей ситуации клиента - Боли, которые мы выявили - К чему приводит, если не решить **3. РЕШЕНИЕ** - Что мы предлагаем - Как это решает конкретные боли клиента - Этапы работы (краткий план) **4. ПОЧЕМУ МЫ** - Наш опыт и экспертиза - Кейс похожего клиента (цифры, результаты) - Отличия от конкурентов **5. РЕЗУЛЬТАТ** - Что получит клиент - Измеримые показатели - Сроки **6. СТОИМОСТЬ И УСЛОВИЯ** [будет добавлена вручную] **7. СЛЕДУЮЩИЙ ШАГ** - Призыв к действию - Что делать дальше - Контакты СТИЛЬ: - Обращение на "вы" - Профессионально, но не сухо - Акцент на пользе для клиента, не на нас - Конкретика вместо общих слов - Без шаблонных фраз "рады предложить", "уникальное предложение" ОБЪЁМ: 1-2 страницы (не больше!)

Результат

Время создания КП сократилось с часа до 10-15 минут. Алина стала обрабатывать в 4 раза больше заявок - с 15 до 60 КП в неделю. Конверсия из КП в созвон выросла с 7% до 18% благодаря персонализации. Средний чек вырос на 15%, потому что КП теперь показывают ценность, а не только цену. Клиенты отвечают быстрее - в среднем через день вместо недели.

Как повторить

Шаг 1: Подготовка шаблона оформления

  1. Создайте красивый шаблон в Canva или Google Docs.
  2. Добавьте логотип, фирменные цвета.
  3. Структурируйте: обложка, разделы, контакты.

Шаг 2: Сбор информации о клиенте

  1. После разговора запишите ключевые моменты.
  2. Задача, боли, бюджет, сроки.
  3. Выберите подходящий кейс из портфолио.

Шаг 3: Генерация текста с ChatGPT

  1. Скопируйте промпт выше.
  2. Заполните информацию о клиенте.
  3. Получите структурированный текст КП.

Шаг 4: Персонализация

  1. Добавьте конкретные цифры и сроки.
  2. Вставьте релевантный кейс.
  3. Укажите стоимость и условия.

Шаг 5: Оформление

  1. Скопируйте текст в шаблон.
  2. Добавьте визуалы (скриншоты работ, графики).
  3. Экспортируйте в PDF.

Шаг 6: Отправка

  1. Отправьте на email с персональным сопровождением.
  2. Укажите следующий шаг.
  3. Напомните через 2-3 дня, если нет ответа.

Лайфхак

Создайте библиотеку кейсов в Notion. Для каждого проекта: задача клиента, что сделали, результат в цифрах. Когда делаете КП, просто копируйте подходящий кейс - это убеждает лучше любых слов.

Попросите ChatGPT создать 3 варианта КП с разными акцентами: один на цену, второй на качество, третий на скорость. Отправьте клиенту тот, что подходит под его приоритет.

Используйте интерактивные КП в PandaDoc. Клиент может согласиться и подписать прямо в документе, отслеживайте когда открыл и сколько времени читал. Конверсия выше на 20-30%.

Создайте FAQ-секцию в конце КП. Попросите ChatGPT: "Какие 5 вопросов обычно возникают у клиента после КП на [ваша услуга]? Дай короткие ответы". Это снимает возражения до звонка.

Ограничения

ChatGPT не знает деталей вашего проекта и цен. Всегда проверяйте и дополняйте сгенерированный текст конкретикой: сроки, этапы, стоимость, условия оплаты.

ИИ может генерировать слишком длинные КП. Клиенты не читают больше 2 страниц. Безжалостно сокращайте, оставляйте только суть.

Шаблонные фразы от ChatGPT ("рады предложить", "индивидуальный подход") выдают сгенерированный текст. Убирайте их, заменяйте живыми фразами.

КП без цены - не КП. Клиенты хотят понимать сколько стоит. Если не можете указать точную цифру, укажите диапазон или дайте несколько вариантов пакетов.

Для крупных B2B сделок одного КП недостаточно. Нужна встреча, презентация, переговоры. КП в таком случае - это основа для обсуждения, а не финальное предложение.

Не отправляйте КП без предварительного контакта. Холодное КП в 99% случаев идёт в корзину. Сначала созвон, выявление потребностей, затем персонализированное КП.

Ещё больше полезной информации в нашем канале - UPGRADE | CУЛТАНОВ ПРО ИИ

1
Начать дискуссию