Яндекс.маркет и его "странные" отмены заказа

Заказали мы турник на маркете, оплатили. Доставка была только через неделю на субботу. Ок. Ждем. В сб приходит сообщение, что заказ перенесен на воскресенье, это было нам неудобно и мы сами уже перенесли на понедельник. В понедельник ничего не ехало, зашли в лк и увидели там статус "заказ ждет отмены". Ничего не поняли, пишем в поддержку, там говорят вышли проблемы с доставкой, вынуждены отменить, вы можете перезаказать. Турник кстати был заказан с промокодом еще. Маркет дал новый промо, который дал чуть меньше скидку, но новый заказ мы все равно сделали. Доставка снова на субботу только. И...снова смс в субботу, что заказ перенесен на воскресенье. И мы уже понимаем, что будет дальше. И да, в субботу вечером заходим в лк и видим тоже самое "заказ ожидает отмены". Снова проблемы с логистикой? Второй раз и в тот же день недели? Что это вообще было? Что за мутная история? В чем была цель маркета я так и не могу понять. Важный момент! Заказ не отменен, а лишь ожидает отмены в течении 3 суток. А деньги вернутся еще через несколько дней. Если вы знаете, что заказа не будет, почему просто не отменить? Какие-то непонятные мне схемы, где деньги висят полторы недели. И так два раза. Напрашиваются определенные выводы...

Яндекс.маркет и его "странные" отмены заказа
6 комментариев