Авито потерял мою посылку
Добрый день. 04.02.2024г. Я отправила посылку «Авито-доставкой» своему покупателю в г.Норильск, в посылке находился портативный гараж (чехол) для машины в специальном мешке. Примерно 120 в высоту и 40 в диаметре. Вес посылки составляет 10 кг 110 г. 10.02.2024 г. Посылка покинула г.Красноярск, после чего известий не было, крайняя дата доставки-27.02.2024, то есть сегодня. Мы с покупателем активно начали обращаться в службу поддержки, а также в почту России, на что не получили удовлетворительных ответов, лишь сплошные затягивания. И на данный момент мы с покупателем в убытке оба на 8000 рублей. Прикрепляю документы и скриншоты переписок со службой авито. #авито #авитодоставка #потерялипосылку #компенсация #лайфхак
+15
Здравствуйте. Уточним информацию по вашему вопросу и вернемся с ответом.
Привет!
Я студент, и в рамках учебного проекта мне и моей команде необходимо провести небольшое исследование о том, как за последнее время изменилось отношение россиян к таким платформам, как Авито, и с какими проблемами они чаще всего сталкиваются. Мы бы хотели провести несколько коротких интервью (20-30 мин.) с пользователями площадки в формате видео/аудио звонка в zoom или Telegram (где Вам удобнее)
Ваш опыт сможет нам очень помочь!
Со своей стороны позже с радостью поделюсь с Вами результатами нашего исследования)🤗
Если вы готовы помочь и уделить свое время, пожалуйста, ответьте на данный комментарий🙏🌟
Здравствуйте! С радостью приму участие в опросе. Мой Ник в тг-OZHOGOVA_E