Озон доставили один товар вместо двух

Заказал тормозные диски 2 штуки но пришёл только один диск , вот номер заказа : 0134497577-0051 в пункте выдачи сказали второй должен быть в этой же коробке но места там физически нету .

такая ситуация уже была ,заказывал пару подшипников ,на деле пришёл один , в пункте выдачи сказали что 2 дтовара бьётся по одному штрихкоду .

Когда деньги обратно прийдут за возврат ? Разберитесь пожалуйста)