Печальный опыт покупок на мегамаркет

Сегодня утром заказал мобильный телефон жене на день рождения в эльдорадо через мегамаркет. Кешбек на него был около 30% сберспасибо, этим и завлек меня этот сервис. После 12:00 как указано в описании заказа, что я могу забрать товар, я отправился в магазин, телефон был в наличии и не один. Однако продавец сказал, что они ожидают подтверждения со стороны мегамаркета, позвонив в мегамаркет мне ответили, что они ожидают подтверждения со стороны магазина)). Не было желания разбираться, кто из них врет, уехал домой и просто ждал подтверждения. Спустя пол дня приходит оповещение, что заказ отменен. В поддержке указали на то, что товар просто закончился на складе, хотя, повторюсь, телефон был в наличии и даже не один. Предложили заказать телефон у другого продавца, но мне нужно было самовывозом сегодня!!!, без доставки. Хотел перезаказать телефон, но заметил, что кешбэк вместо 30% стал 2%. Получается, они завлекают человека, чтобы тот сделал заказ, а потом отменяют его, чтобы он перезаказал без кешбека.

По итогу: было потеряно на это все пол дня времени, литр бензина и пол метра нервов).

Искал решение моей проблемы в интернете и увидел, что у них вечно проблемы с применением промокодов и тд.

Надеюсь мой пример предостережет кого-нибудь от заказов на этом маркетплейсе.

2