Топ-менеджер крупной IT-компании: зачем менять банки на IT, а Европу — на Россию

Новый выпуск подкаста «Зачем я это делаю?» был особенным для меня, ведь гость не только генеральный директор крупной IT-компании ISPsystem, но и мой руководитель.

Ответственно – да. Волнительно – да. Интересно? Ещё бы!

Постараться взглянуть на человека взглядом интервьюера и раскрыть для вас самые важные и полезные в бизнесе нюансы.

Итак, Павел Гуральник — генеральный директор ISPsystem.

Решения компании для комплексного управления IT-инфраструктурой пользуются большой популярностью у российских, европейских и азиатских бизнесов.

Топ-менеджер рассказал, чем его зацепил мир IT и почему друзья были против. Поделился тонкостями управления распределенной командой: от Калининграда до Владивостока, и дал несколько полезных лайфхаков для удаленщиков.

А еще, мы поговорили о том, почему мелкие ошибки бесят больше крупных, об умении радоваться собственным достижениям и обсудили самые вдохновляющие книги. Какие? Слушайте в этом выпуске!

Наша миссия – создавать программные продукты, позволяющие легко решать любые инфраструктурные задачи и совершать технологические прорывы в организации и управлении ИТ-инфраструктурой.

Наша цель – стать лидирующей экосистемой программных продуктов по управлению ИТ-инфраструктурой на всех уровнях – от железа до облаков.

Уже 20 лет компания разрабатывает платформы для комплексного управления ИТ-инфраструктурой. Мы создаем программное обеспечение для управления физическим оборудованием, серверной виртуализацией, автоматизации учета и выдачи ресурсов.

Примеры наших продуктов:

Используют софт самые разные клиенты: организации государственного сектора и органы власти, промышленные и производственные корпорации, дата-центры, предприятия из сферы ритейла, логистики и в многие другие.

Предлагаем софт по всему миру: команда разрабатывает продукты для заказчиков по всей России, в Латинской Америке, Азии. Всего – порядка 120 стран.

Но любое дело не может стоять на месте: оно либо эволюционирует и развивается, либо деградирует. И ISPsystem смотрели только вперед.

* «Группа Астра» – ведущий российский разработчик программного обеспечения и создатель операционной системы, одной из самых популярных в России. Доля рынка «Группа Астра» – 70%.

Даже когда твой будущий партнер – такая устойчивая и внушающая доверие структура, нужно сначала оценить ситуацию со всех сторон.

Как именно две компании вышли на контакт,смотрите в полной версии выпуска на 07:53.

Решение о слиянии было принято взвешенно. Такой шаг открывал новые возможности:

ISPsystem – лидирующая в своей нише компания и находится в симбиозе с крупнейшим игроком рынка. Без сильной команды таких результатов не добиться.

Зная процесс изнутри и видя, как Павел общается с командой и подбирает людей, я не мог не задать это вопрос.

Под чувствами Павел имеет в виду комплексную оценку:

Когда нанимаешь высококлассных специалистов, сотрудники могут лучше тебя разбираться в других узких областях.

Но я знаю, что Павел не боится таких решений, а любые люди в команде признают его авторитет, даже если обладают большими знаниями в узких областях.

Как это получается и что дает чувство, когда эти специалисты рядом умнее?

Здесь под «умнее, профессиональнее» мы имеем в виду, что необязательно во всем. В чем-то конкретном, как правило, или в нескольких вещах. Во всех нельзя быть профессионалом.

Тем не менее, такие союзы – это возможность расти, развиваться и учиться у этих людей и поднимать свой уровень. Когда ты пытаешься расти в вакууме, не окружая себя лучшими, то развитие занимает больше времени. Не всегда понимаешь свои слабые и сильные стороны, не всегда видишь, в каких конкретных точках и какими инструментами можно повысить свой уровень.

Во-первых, дает образ и реальный пример результата.

Во-вторых, ты быстро получаешь у них необходимые знания растешь.

Приятный бонус: в процессе ты тоже что-то даешь взамен.

Хорошо, вот ты у кого-то учишься и сам в чем-то очень хорош. Но как к этому приходят?

Я спросил у Павла, что он вкладывает в себя, чтобы расширять возможности мышления.

Чтение – вот первый ответ Павла.За последние годы очень сильные изменился формат того, как контент потребляется нашим героем. Если раньше это были исключительно книги, абсолютно разные: от профильных по бизнесу, социологии до непонятных учебников по квантовой физике. Но сейчас времени на чтение намного меньше, поэтому Павел чаще выбирает более короткий контент: статьи, блоги, аналитические исследования и т.д. Что-то, что можно прочитать за 20-30 минут.

Чтобы выходить на новые уровни, важна постановка целей: самому себе, команде.

Но нужно ли достигать целей любой ценой? Я узнал у Павла, как он относится к целеполаганию и достижению намеченного.

Достигать любой ценой – точно нет. Есть несколько ситуаций, в которых можно смело отказываться от поставленной планки. Например, проходит время, и ты понимаешь, что цель была поставлена неверно, просто на тот момент мы еще не знали, какие ее критерии будут подходящими. Или же цель стала неактуальна, и тогда ее достижение само собой становится нерациональным и бессмысленным. А иногда достижение цели требует непомерно больших затрат сил, времени, бюджета, на которые мы идти совсем не готовы. И разумно от такой цели отказаться.

В развитии такого мышления очень помогает литература. Павел подготовил для нас список книг, которые натолкнули его на интересные мысли или были полезны.

Книжные мастхэвы Павла:

Но сколько бы знаний ни было, ошибки совершают все. Даже профи. Тонкое место: не только уметь достигать результатов, учиться, но и справляться с неудачами. Павел умеет. И я понял, что это полезный навык, который нужно осветить.

Ошибки случаются, но иначе мы бы просто не двигались дальше. Важно понять, что пошло не так, чтобы не допустить повторения по тем же причинам в будущем.

Многое зависит от характера ошибок
Если выбрали неправильную технологию, поставили не на тот тренд, то это вещи, которые тяжело прогнозируются. Да, такой просчет может сказаться через несколько лет: случатся или серьезные финансовые потери, или потребуется перестроить целый департамент. Но к этому отношение нормальное. Это бизнес, риски, решения. Это жизнь.

А вот если ошибки по глупости или невнимательности, то отношение очень негативное. Задумайся на секунду, и ошибки можно было бы избежать.

Эти правила работают и для оффлайн команды, и для онлайн. У Павла есть опыт работы и в том, и в том формате. Но сейчас прижился больше формат удаленной работы.

Мы все сейчас так или иначе работаем онлайн. Мне показалось важным узнать, как топ-менеджер крупной IT-компании относится к удаленке и какие преимущества видит в ней.

Традиционный подход ISPsystem: брать специалистов и выращивать до профессионалов. Во многом классный подход, но есть минус – долго.

Если ты хочешь более быстрого результата и тебя есть деньги на то, чтобы привести кого-то крутого в компанию – то можно пойти другим путем. Как в случае ISPsystem: ты в Иркутске, и там просто нет нужных людей, например, директора по маркетингу с опытом в международном бизнесе на B2B-рынке сложных инфраструктурных продуктов.

Удаленка дает возможность крутых специалистов. За период пандемии ISPsystem ощутимо переукомплектовались и усилились. Это возможность через новых людей перенять опыт, методики, процессы, которых в компании не было.

Управлять удаленной командой при таком масштабе бизнеса – это значит выработать свой стиль руководства, знать и учитывать нюансы удаленки и уметь объединять людей в компании.

Павел подробно рассказывает об этих моментах в полной версии выпуска.

Генеральный директор крупной IT-компании ISPsystem – Павел Гуральник расскажет, как как организовать работу, если ты топ-менеджер или хочешь им стать в полной версии интервью. Вы можете посмотреть ее на ютуб-канале подкаста «Зачем я это делаю?» либо послушать на аудиоплатформах.

В выпуске я и эксперт разбираемся в темах:

Подкаст «Зачем я это делаю?» – это разговор с лидерами индустрии о том, как они принимают решения в своей жизни и какие мотивы ими движут.

В выпусках я исследую опыт и мотивацию гостя через призму философии и психологии, предоставляя вам возможность прожить с нами историю гостя, переложить на себя его образ мысли, лучше понять свои мотивы, ценности и сделать выводы, которые помогут вам стать сильнее.

Подписывайтесь и делитесь вашим мнением, что было полезно?