Авито требует паспорт и биометрические данные, это законно?
Авито меня заблокировал, настойчиво требуя биометрию
Моя история совершенно не новая, заблокировали на Авито. Никого не обманывал, пользовался площадкой больше года, продавал книжки, все отзывы были на 5. Однажды прилетел "блок", якобы мой аккаунт создал робот, переписка с поддержкой не дала результатов. Как робот мог фотографировать книжки, продавать их и уносить на почту - вот вопрос, но Авито стоит на своем - сдавайте биометрию, иначе не сможете пользоваться площадкой. Причем заблокировали за то, что робот, а в процессе переписки уже придумали нетипичное поведение. Вопрос - а такое настойчивое выпрашивание биометрических данных вообще законно? Да еще и вежливо советуют - мол воспользуйтесь техникой друзей или родственников, чтоб мы с вас биометрию поимели и навсегда заблокировали.
Номер обращения 29570400.
В итоге мне ответили, что вообще не получится восстановить аккаунт. Придумали новую причину. Доказательств, естественно, никаких не предоставят, потому что их просто НЕТ!!! Ни под какой пункт я не подпадаю, т.к. я рассчитывал пользоваться площадкой долго, глупо было бы обманывать покупателей. Тем более стоимость книг была смешная по 100-300 р.
Т.е. началось все с автоматической регистрации, продолжилось нетипичным поведением и требованием биометрии, закончилось якобы нарушением правил и невозможностью восстановить аккаунт.
Вывод: Если бы я отослал им биометрию, мне прислали бы уже заготовленное письмо, мол нарушаете. Вот так-то, господа.
!!! Что-то это авито задумало , будьте бдительным в плане "сдачи" биометрии, время покажет как обычным пользователям боком выйдет предоставление паспорта и кручение головой перед камерой....
Здравствуйте, Антон. Проверим информацию и вернемся с ответом.
Здравствуйте. Хорошо.
Наши эксперты по безопасности детально проверили ваш профиль и нашли подтверждения тому, что условия сделки, которые вы предлагали в реальности, не соответствовали заявленным в объявлениях. Это серьёзное нарушение правил, поэтому профиль был заблокирован без возможности восстановления.