Авитожалоба

Я опубликовала на площадке Авито объявление о продаже, после чего мне спустя час пишет пользователь с обвинениями, якобы я пыталась его обмануть с другого аккаунта, налетел на меня с наездами и оставил негативный отзыв, на что Авито никак не отреагировало и у меня в аккаунте теперь висит отзыв якобы я мошенница!!! Это оскорбляет меня, как минимум,…

Очередная проблема с отзывами. Дело даже не в отзывах (в них тоже), а именно в работе службы поддержки внутри площади авито. Данная статья будет состоять из 2х частей, одна вытекает из другой и в обоих случаях поддержка, совершенно не вникает в проблему и не решает вопросы, что в очередной раз приводит к публичному выяснению.

Суть: продаю машину почти 4 месяца. Машина довольно своеобразная и не молодая. Вторая автопубликация была 15 января. Как может истечь срок размещения, если месяц не прошел?

Введение Друзья, хочу поделиться вопиющей несправедливостью, с которой я столкнулась на платформе Авито. Меня безосновательно "наказали" негативным отзывом, который прямо нарушает правила самой площадки, но модерация наотрез отказывается его удалять. История типична для многих продавцов, которые сталкиваются с несправедливостью со стороны платформы…

Продолжение моей истории, которая размещена в предыдущем посте.

Хочу рассказать о своем опыте сотрудничества с площадкой #Авито и ее неясными алгоритмами, которые заблокировали мой аккаунт по причине, которую компания Авито раскрывать отказывается.

Avito

Авито не даёт возможность восстановить номер, который всегда был на аккаунте

Авито не отвечает на сообщения, профиль заблокировали за уже подтвержденный паспорт в другом профиле, хотя нигде кроме моего профиля нигде не был подтвержден паспорт, аккаунту авито 5 лет. #авито #авито жалоба

Вчера на Авито ко мне в личку пришла тролль с провокацией, без цели совершения покупки. Я имею аккаунт на Авито 13 лет, продаю излишки своих растений, черенки растений и вещи.

Добрый день всем!

Вот и я столкнулась с тем ,что меня заставляют прислать фото своего паспорта,более того ,ещё и прислать видео себя!! Т.е требуют мои биометрические данные! В ультимативном порядке.

По порядку. Авито заблокировало профиль и требует это сделать.

Мой профиль на Авито несколько лет, есть покупка и продажа через сервис Авито, с отзывами п…

Всем привет,я продал товар через сервис Авито Доставка( Яндекс доставка). Покупатель, после получения, решил вернуть товар, оформив соответствующую заявку. Ожидаемая дата возврата была обозначена как 14 января. Однако, посылка не прибыла в указанный срок. Связавшись со службой поддержки Авито, я получил заверение, что если возврат не поступит до 6…

Стал, судя по постам тут очередной жертвой этого убого гиганта (учитывая отсутсвие ответа по сию минуту, не стыдно оскорблять)
Просто опубликовал 2 объявы, и продавал, никаких ссылок, номеров карт и телефонов не давал, а заблокировали по причине поддельная форма оплаты и тд. Я НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЛ, ПРОСТО ПРОДАВАЛ. ДАЖЕ ПРОВЕРКУ ПРОШЕЛ ДВАЖДЫ!! ПО БАНКУ.

С 2020 года я работал на Авито, используя свой профиль для продажи товаров. За это время накопил 8 отзывов с рейтингом 5 — клиенты были довольны, сделки проходили честно. Однако недавно мой профиль был заблокирован без четкого объяснения.

Как это произошло?

Я, как обычно, размещал объявления, но в один момент обнаружил, что мой профиль заблокирован.…

Начну с того, что Авито вы создаете правила и сами их нарушаете. Пытаюсь объединить своими профили ( один личный второй профессиональный). По политике авито можно иметь 7 профилей (1 личный и 6 профессиональный) но при попытке объединить свои профили авито не дает их объединить, ссылаясь на то что на личном профиле выходит сообщение, что данный пр…

Добрый день, получилась такая неловкая ситуация мы с супругой тестировали как работает и отвечает автоответ из CRM системы в диалог на Авито, и в шутку супруга написала на запрос работ про отправку своих нюдсов (да-да такое случилось) и через несколько сообщений был шаблонный ответ в котором указывалась стоимость ХИМЧИСТКИ МЕБЕЛИ. Похоже роботы или…

В авито поддержка ни какая уже какой день пытаюсь достучатся до них с начал заблокировали непойми за что , потом разблокировали, но это было ненадолго как только выставила объявление через пол часа все вылетело зайти обратно не возможно хотя все ввожу правильно, вылезает непонятная иконка и зайти не возможно , сколько писала в поддержку просила раз…

Уважаемое Авито! Несколько обращений в вашу техподдержку не дали абсолютно никаких результатов, к сожалению ваши сотрудники не компетентны и не в состоянии ответить ни на один вопрос. Вынуждены писать здесь, для решения проблемы!
Ситуация:
Профиль, работающий много лет. Уровень сервиса никогда не падал ниже 73% с учетом дублей и 30% пропущенных звонк…

Как Авито превращает честный бизнес в мишень для лживых отзывов и бездействует в ответ на жалобы

№54759904

Зарегистрировала аккаунт в авито.

Занимаюсь продвижением клиентов в Яндекс.Карты, 17 декабря получил временную блокировку профиля на 30 дней из-за того, что нарушил правила и предлагал пользователям купить отзывы.

Всем привет, снова с авито проблемы небольшие

Как негативный отзыв на Авито стал инструментом шантажа

Полтора месяца переписки, чтобы по итогу - получить стандартный ответ.

Авито И снова здравствуйте! Уважаемые сотрудники Авито в последнее время у меня складывается такое ощущение, что вы даже не вчитываетесь в сообщения и обращения, которые вы получаете. Я уже какую неделю пытаюсь донести до вас, что мне нужно связать два моих аккаунта, один профессиональный и один личный. Они были созданы несколько лет назад, когда…

Здравствуйте столкнулся с такой ситуацией продавал видеокарту и футболку в конце ноября- начало декабря в один час у меня заказали авито доставкой сразу 2 товара

Сегодня я столкнулся с вопиющей ситуацией: площадка «Авито», на которой я проработал более четырёх лет, неожиданно и без каких-либо внятных объяснений заблокировала мой аккаунт. В результате я потерял доступ к своим объявлениям, на балансе оставалось около 19 тысяч рублей, а ещё около 60 тысяч рублей ушли на рекламу двух объявлений сроком на 30 дне…

На @avito я начал заниматься продажей игр и подписок для PlayStation так как они заблокировали продажу на территории РФ. И все начиналось хорошо, закупал продвижение и получал клиентов. Набрал большую базу довольных клиентов, Авито выдала долгожданную плашку Надежный продавец я выполнил более 500 заказов и получи примерно около 318 положительных от…

Я удалил свой аккаунт на авито, теперь хочу создать новый аккаунт. Удалял аккаунт, чтобы в дальнейшем создать авито магазин и продавать только в определенной тематике. Теперь не могу создать новый аккаунт или восстановить прежний так как прилетает сразу блокировка и нужно проходить аутентификацию. Пытаюсь пройти аутентификацию, но авито пишет, что…

Здравствуйте, мне заблокировали аккаунт.

Здравствуйте, мне заблокировали аккаунт.

Уважаемые представители Авито прошу помочь разобраться в моей ситуации!

У меня имеется один профессиональный профиль с которым работаю давно и он подтвержден, так же имеется один личный профиль в котором проходил видеопроверку аж в 2022 году, который хотел бы и привязать, чтобы можно было переключаться между ними и удобно работать. Мои попытки своими способами на протяжении месяца увенчались неуспешно. Обратился в служ…

Приветствую участников чата.

Всем здравствуйте! Авито вообще не возвращает деньги за утерянный товар. 23.10.2024 я пошла отправлять заказ на 17.000 через Яндекс Доставку (Маркет) , сотрудник ПВЗ случайно оформил мой заказ в акт другого отправителя, который в тот момент рядом со мной отправлял свою кофту зипку армани за 3000 рублей.
Обнаружила я это на следущий день, когда стат…

Обратной связи (службы поддержки) не понимаю для чего она вообще существует никогда не решали ни одну проблему все приходится делать самому !

Уже писал на connect@avito.ru , но продублирую здесь. Часть личной информации будет скрыта, однако на эл. почту присылал полную претензию. Моя эл. почта, привязанная к аккаунту Авито: kabanovegor116@gmail.com
Общество с ограниченной ответственностью «КЕХ еКоммерц»