Авито мошенники

07.04.2024 я оплачиваю два объявления с тарифом за размещение по 113 р.

позже перевожу на сам кошелек авито 3775 и оплачиваю остаток 32 шт объявлений

объявления попали в показ , просмотров не много.

на следующий день авито мне блокирует аккаунт .

просят покрутить лицом без предоставления паспорта

я благополучно откладываю это на позже , так как не было времени на это

дело близилось к вечеру , время освободилось , решил пройти

пишет что мы получили якобы верификацию и не прошла она, прошу заметить что я ничего не проходил

9 апреля начинаю писать в поддержку:

-не сохранилось первое обращение за 9 апреля

Вспомню что писал.

- Здравствуйте мне заблокировали аккаунт по ошибке , я оплатил размещение 34 объявлений , не понимаю за что блокировка , разберииесь пожалуйста.

ответ от авито:

- Уважаемый пользователь!Благодарим за обращение в службу поддержки Avito.Мы получили ваш запрос 47930025 и обязательно ответим на него в ближайшее время. Тем временем вы можете ознакомиться с материалами на нашей странице помощи https://support.avito.ru, возможно, там уже есть ответ на ваш вопрос.

Пожалуйста, не дублируйте ваш запрос, это увеличит время ответа.

Агент поддержки09.04.2024, 09:51

Здравствуйте.

Видим, что вы написали с одной почты, а профиль привязан к другой. Поэтому для начала нужно убедиться, что профиль с почтой ****shkin.dan****@mai.ru принадлежит вам. Это важно, чтобы вашу личную информацию никто не увидел.

Выберите тот вариант, который вам сейчас больше подходит.

Если есть доступ к почте из профиля:

Если доступа к почте нет: ответьте здесь на наши вопросы.

Когда мы получим от вас письмо, всё проверим и поможем разобраться с проблемой. Обычно возвращаемся в течение суток, но постараемся быстрее.

Я отвечаю на все вопросы , мне присылают такой же шаблонный ответ с теми же вопросами.

Тут я уже пишу свое недовольство .

- Я уже не знаю что вам ответить я прислал все и доказательства и написал что у меня доступ ко всему есть , какая моя почта? с несуществующем индексом mai.ru?маил ру не даст регистрацию с таким индексом , я вхожу по номеру , я пароль пишу , паспорт есть , лицо есть для верификации , почты все востоновил , боже что вам еще то надо , чек с операции нашел и отправил , объявления 34 штуки по 113 рублей разместил , тариф с оплатой за размещение , 159 там на счету осталось , боже да разблокируйте аккаунт , у меня работа стоит , продажи не идут из за вас.

Вообще они мне раз 5 еще прислали бланк с теми же вопросами

Я пишу им

- Я ответил только что и еще 4 часа назад на это , читайте внимательно мои обращения

--Отправлено из Mail.ru для Android

среда, 10 апреля 2024г., 17:45 +03:00 от Служба поддержки Авитоsupport@avito.ru:

Мне опять присылают сообщения с теми же вопросами

На что я отвечаю .

вообщем делайте возврат средств

вот вам чек прикреплю , операции все по аккаунту смотрите за 7 апреля

чек на 3775 есть , в сумме 4000

мне надоело ждать , я не хочу больше пользоваться авито , хамское отношение , помощи 0.

закидывал на кошелек авито , пополнял с него же , до этой операции я оплачивал 2 объявления по 113 рублей и 159 р еще осталось на кошельке , оплачено 34 объявление тариф за размещение по 113 рублей за каждое.

верните деньги

--Отправлено из Mail.ru для Android

среда, 10 апреля 2024г., 17:45 +03:00 от Служба поддержки Авитоsupport@avito.ru:

Пишет поддержка авито

- Агент поддержки13.04.2024, 04:16

Здравствуйте, Даниил.

Мы заметили, что вы публиковали объявления с нескольких аккаунтов в одной категории. Это нарушает правила нашего сервиса. Чтобы восстановить профиль с почтой ****shkin.dan****@mail.ru, нужно было пройти проверку по паспорту.

Мы получили фотографии, но не смогли проверить подлинность ваших документов. Поэтому не можем восстановить профиль.

у меня уже накипело , честно , клоуны одним словом

я отвечаю:

- С каких аккаунтов что за бред , у меня 1 аккаунт ,подлиность фото , так запрашивайте снова их , че вы несете востоновить не получится , получится! там деньги 4000 рублей я ими оплатил 34 объявления и на следующий день мне заблокировали аккаунт

--Отправлено из Mail.ru для Android

суббота, 13 апреля 2024г., 04:17 +03:00 от Служба поддержки Авитоsupport@avito.ru:

Вообщем авито создали ветку ВОЗВРАТЫ и пишут следующие:

Агент поддержки13.04.2024, 16:36

Видим, что до блокировки ваши объявления попали в поиск → в этот момент услуга платного размещения заработала → потенциальные покупатели увидели ваше объявление. Поэтому вернуть деньги за размещение в этом случае не сможем.

Подробнее о платном размещении: https://www.avito.ru/legal/rules/listings/paid-listing

Сейчас баланс вашего профиля 159₽. Мы можем вернуть только эту сумму. Если возврат для вас актуален, пришлите заполненное заявление на возврат.

Я в шоке , тоесть эти [ цензура ] , заблокировали аккаунт , в подозрении на то , что им завладел другой человек , при этом они готовы мне вернуть 159 р., получается если они готовы вернуть мне , означает что они убедились что аккаунт мой?

Тогда почему они его не разблокируют 🤔

По их логике , они могут заблокировать любой аккаунт после оплаты без объяснения причин.

Я оплачивал размещение на 30 дней , по итогу вышел один , так же предлагали мне связать аккаунт с каким то еще моим....

Я вообще не понимаю с каким аккаунтом? откуда мне его взять?

Я просил вернуть 4000 , по факту которыми я не успел воспользоваться , услуга предоставлена не качественно , я в шоке , а как такое возможно...

Вроде огромная площадка и существует долго и так относятся к своим клиентам...

Буду благодарен, если кто то скинет ссылки или группы на коллективы , которые так же пострадали от мошенников , уж не уверен что в соло получится бороться с таким гигантом.

Друзья ! Будьте бдительны , прежде чем что-то делать , 10 раз подумайте .

Я убедился на своем примере что , и такие известные площадки , могут совершать мошеннические действия .