АВИТО ЗАНИМАЕТСЯ МОШЕННИЧЕСТВОМ И КРАДЕТ ВАШИ ДЕНЬГИ

На самом деле очень забавно, что для того, чтобы хоть как-то решить вопрос на сайте Авито и получить хоть сколько-нибудь вразумительный ответ, нужно писать статью на VC. Такова цена монополии на рынке для простого потребителя.

Я на протяжении недели закупал платное продвижение на Авито. Были хорошие результаты, но потом со временем при покупке того же самого продвижения постепенно начали падать ПОКАЗЫ. Отмечу, что именно ПОКАЗЫ.

То есть тот показатель, на который я никак не могу повлиять. Я могу улучшить значение просмотров, сделав интересный дизайн, повысить значение контактов, заинтересовав в описании объявления, но не могу ничего сделать с показами. Это прерогатива алгоритмов Авито и ничья больше.

Так вот, прикладываю скриншоты из кабинета Авито Про, где показана сумма в день потраченная на объявление, а также количество показов.

АВИТО ЗАНИМАЕТСЯ МОШЕННИЧЕСТВОМ И КРАДЕТ ВАШИ ДЕНЬГИ

В чем собственно корень проблемы. 28 апреля я закупил самое дорогое продвижение из возможных, за 2800 рублей. Так вот оно дало в 268(!!!) раз меньше просмотров, нежели продвижение за 1050 рублей 24 апреля.

Более того, зеленым цветом не отображается ничего, то есть с продвижения не было ни одного просмотра. Просмотры - только базовые.

Да и однозначно очень абсурдно выглядит значение в 14 показов, когда до этого были тысячи. Понятное дело, что это какая-то техническая проблема, теневой бан, не знаю, что еще.

Само собой я недолго думая написал в службу поддержки, надеясь, что хотя бы в этот раз мне окажут квалифицированную помощь, но не тут-то было.

Прикладываю полную переписку с поддержкой.

Первый супер ответ от поддержки: они отправили ссылку на древнейшую статью про продвижение, которого даже у нет на Авито! Там говорится о старых услугах, по типу Х5, Х10 и так далее.

Да и вообще, вопрос мой никак не касается того, как работает продвижение.

Да, кстати, даже в этом материале, что они отправили, было написано, что они "гарантируют" большие показы, чем без услуг. Получается, что их гарантии ничего не стоят? Ах да, мы же про Авито.

Они пишут, что объявление показывается чаще, чем без услуг, хотя я им прислал компрометирующие скриншоты, говорящие об обратном. И опять же мне пишут зачем-то о просмотрах, а мой вопрос о ПОКАЗАХ. Глупейшие отписки скриптом, который сюда даже не подходит.

И снова о просмотрах, человек явно не понимает, что от него требуется.

Тут снова скрипт про однодневные услуги. То есть агент поддержки не знает о том, что на сайте давным давно используется другой метод продвижения. Как такое возможно? Какой-то разговор глухого со слепым.

Мои уже немного истерические ответы, поскольку нервы начинают сдавать с такой СП.

Вуаля - они просто закрыли тикет. Я его открыл снова, но...

Но они его закрыли снова. Это позор. Это худшее проявление того, как может работать служба поддержки. Абсолютно наплевательское отношение. Нежелание разобраться в проблеме

И вот теперь вы хотите сказать, что Авито не занимается мошенничеством и воровством? Они взяли у меня 2800 рублей и не дали НИ ОДНОГО показа, показы были только базовые (бесплатные). 14 показов за 2800 рублей. Когда до этого было 3800 показов за 1050 рублей. Это просто абсурд и преступление перед потребителем.

Надеюсь, что здешние модераторы готовы разбираться в проблеме более детально, нежели агенты СП.

Моя почта: velikiylug24@yandex.ru