Описанные выше функции, это лишь часть задач, которые может решить IP-телефония в фитнес-центрах. Отдельного внимания заслуживает и функция сбора статистики по звонкам. С ее помощью вы можете отслеживать целый ряд параметров, одним из которых является количество неотвеченных звонков, то есть упущенных потенциальных клиентов.
У меня после подключения ВАТС количество неотвеченных, потерянных звонков снизилось почти на 30 процентов. Пробовали разные, на данный момент остановились на Манго Офис.
Запись звонков у нас была, а вот автоответы как раз только с Манго Офис, на них перешли, потому что пара новых сервисов понадобилось, помимо телефонии.