"Лучший" маркетплейс от сбера

Рассказываю опыт использования "шикарного" (в жирных ковычках) маркетплейса под названием Мегамаркет.

Решил обновить телефон и подвернулось выгодное предложение на сие сайте, и вроде бы ничего не предвещало беды. Решил что раз уж от сбера, то значит надежно, но увы...

Заказал телефон в тридорога из расчета того, что по программе лояльности мне вернут N-количество баллов. Оформил, оплатил, заказ доставили - вопросов нет.

Но далее произошла интересная ситуация - Мегамаркет вдруг передумал начислять кэшбек за покупку, точнее в истории начисления они есть, а на балансе их нет.

В итоге с начала марта бесчисленное количество звонков и обращений, и это "ожидайте вам ответят" длится бесконечно. Ни одного ответа я в итоге так и не дождался. Операторы поддержки это отдельный круг ада, на каждый вопрос им нужно сбегать уточнить информацию - работают абсолютно некомпетентные люди, которым лишь бы быстрее положить трубку. Даже на электронную почту не удосужились хоть какой-то ответ прислать.

В итоге:

Максимально не рекомендую это недоразуменее в виде Сбер МегаМаркета