Как стать лидером, которого уважают: 6 законов лидерства

Рассказываем, как стать лидером, которого даже за спиной будут называть красавчиком.

Всем привет! На связи команда корпоративного мессенджера Compass.

Теперь мессенджер Compass можно за 10 минут установить на свой сервер. А если хотите начать общаться прямо сейчас, попробуйте облачную версию.

Сегодня делимся инсайтами из книги «Законы лидерства». Автор подробно проанализировал жизнь Теодора Рузвельта — одного из величайших лидеров в истории — и рассказал про 7 законов лидерства американского президента.

Советуем прочесть книгу от корки до корки, а пока делимся тем, что сами взяли на вооружение.

Станьте частью жизни

Чтобы стать лидером, необходимо быть активным человеком. Тем, кто играет заметную роль, идет на риск в ожидании награды. Лидер стремится к победе, но всегда готов к поражению и к новым попыткам.

Транслируйте свою активность другим — например, заведите ТГ-канал или блог в соцсети. Будьте открыты, не стесняйтесь говорить о планах, победах и поражениях. Будьте на виду — и тогда вашу активность заметят и оценят.

Возьмите в руки весла

Если вы хотите быть авторитетом в глазах своей команды, то покажите на практике, за что вас можно уважать. Ваши знания, навыки и усилия должны быть очевидными для людей, с которыми вы плывете «в одной лодке».

Хорошо, когда «гребут» другие. Но если вы «гребете» вместе с ними, то показываете отличный пример, вдохновляете сотрудников на активность и рост.

Вникайте в детали

Лидер хорошо знает свое дело: на всех уровнях, во всех направлениях. Мало просто давать указания. Важно разбираться в том, как работает вся система: чем живет команда, какие сложности она испытывает и каковы ее сильные стороны. Хороший руководитель лучше остальных разбирается в том, что происходит. Поэтому он и он лидер, за которым идут остальные.

Чтобы вникать в детали, совершенствуйтесь в своем деле, а еще уделяйте время общению с сотрудниками и узнавайте, что идет хорошо, а с чем возникают трудности. Помните: то, что видно «сверху», не всегда отражает реальность.

Поощряйте инициативу

Рузвельт считал, что лидер должен поощрять инициативу, самостоятельность, самодостаточность людей. Если руководитель сочетает поддержку и конструктивную критику, то сотрудникам самим хочется проявлять активную позицию и работать на результат.

Рассчитывайте на себя, но создавайте условия для сотрудничества

Это разные уроки, но их стоит объединить. Рассчитывать на себя — значит принять ответственность за собственные решения. И каждый лидер должен это уметь.

Учитесь на практике

Это разные уроки, но их стоит объединить. Рассчитывать на себя — значит принять ответственность за собственные решения. И каждый лидер должен это уметь.

В то же время невозможно действовать в одиночестве. Лидеру необходимо создать условия для правильного, продуктивного сотрудничества в команде. Каждый участник коллектива вносит значимый вклад в бизнес-процессы. Если это не так, условия сотрудничества нужно пересмотреть.

Учитесь на практике

Это правило важно применять и в отношении себя, и в отношении сотрудников. Лидер не только уделяет внимание теории — проходит курсы, читает книги, посещает семинары — но и несет новые знания в работу, проверяет их в деле. Такой же подход он поощряет и у сотрудников, но в пределах разумных рисков.

Учитесь у лидеров и у детей

Учиться у лидеров отрасли — вполне очевидный совет. Но, как показывает опыт Рузвельта, нередко блестящие идеи приходят во время общения с людьми, которые не имеют никакого отношения к лидерству. Иногда бытовой диалог с ребенком наталкивает на очень важные мысли.

Будьте открыты новому опыту и не вешайте ярлыки на людей. Старайтесь впитать как можно больше информации, общаясь со всеми, кто встречается вам на пути и кто рассуждает нестандартно.

Не искажайте факты собственными интерпретациями

Еще один важный навык лидера — это умение изучать и понимать факты, не искажая их своими интерпретациями, не пытаясь навязать свое видение ситуации. Факты — это суть происходящего, отражение реальности. И если вы хотите менять реальность, то нужно работать с фактами, а не со своими домыслами или ожиданиями.

Чтобы не скатываться в интерпретации, старайтесь изучить ситуацию или событие с разных сторон. Например, если в команде возник конфликт, вам нужно учесть мнение всех участников — и только потом принимать решение.

Преодолевайте страх

Думать, что лидеры бесстрашны — большая ошибка. Каждый живой и психически здоровый человек может испытывать страх. Но уроки Рузвельта учат лидеров действовать вместе со страхом. Чем больше практики — тем бесстрашнее становится человек.

Не упускайте возможности

Не думайте, что возможности появляются ниоткуда, а их появление — это удача. Теодор Рузвельт считал, что возможности нужно искать: постоянно смотреть по сторонам и быть готовым к тому, чтобы их не упустить.

Если вы руководитель, всегда будьте в состоянии поиска. Изучайте рынок, сферу, конкурентов, свои сильные и слабые стороны, смежные направления. Чем шире ваш взгляд — тем больше шансов получить возможности, которые закрыты для других.

Оставайтесь оптимистом

Оптимизм — это естественное «топливо» для развития. Если лидер пессимистичен, то это настроение передается и команде. А сотрудники, которые не верят в удачный исход событий, точно не будут делать свою работу хорошо.

Истинный лидер всегда настроен на лучшее, даже если прямо сейчас команда сталкивается с одной неудачей за другой.

Требуйте соблюдения правил

Даже демократичный лидер, который создает комфортные условия для всех участников команды, должен понимать: правила очень важны. Это каркас, основа всего. Так что регламенты и четкие должностные инструкции — это база, на которую опирается руководитель. И, конечно, все эти правила должны одинаково работать для всех — никаких любимчиков или изгоев! Только так вы удержите команду от хаоса.

Учитесь учить

Лидер — это человек, который не только постоянно учится, но и передает свои знания, делится ценным опытом со своими сотрудниками. Умение научить другого — важнейший навык, который приносит бизнесу только пользу.

Этот урок власти работает на всех уровнях:

Правильный онбординг, хорошо выстроенная система менторинга, приглашение сторонних экспертов — все это инструменты, которые можно и нужно использовать, чтобы учить других.

Предлагайте не власть, а ответственность

Если вы стимулируете сотрудников карьерным ростом и тем, что на новой должности они получат больше власти, всегда напоминайте и о возрастающей ответственности. Эти понятия нельзя отделить друг от друга, они взаимосвязаны и растут одновременно. А чтобы для сотрудников это не было сюрпризом, начинайте отдавать им ответственность с самого начала — за те решения, которые они могут принимать с учетом их знаний и навыков.

Но помните: ответственность — не равно наказание за ошибку. Критика за промахи может быть только конструктивной и экологичной.

Откажитесь от бюрократии

Лидер делает разрыв между словом и делом минимальным. Чем меньше лишних действий — тем быстрее будет получен результат. А чтобы сократить этот разрыв, следуйте простым советам:

Проведите стартовую линию и будьте справедливы к каждому

«Провести стартовую линию» — значит сразу поставить понятные и четкие цели, распределить ответственность. Так поступает лидер, который хочет, чтобы сотрудники работали на результат. Без этих вводных участники команды не понимают, куда им двигаться и что от них хотят.

А еще лидер всегда действует справедливо. И награды, и санкции достаются тому, кто этого заслужил, — независимо от прошлых заслуг или личных симпатий.

Служите людям, а не буквам

Если вы хотите добиться впечатляющих результатов, не забывайте пересматривать свои же правила. Если они не работают или создают дополнительные проблемы, от которых страдает команда, самое время переписать регламенты и инструкции. Помните, что ваш бизнес делают люди, а правила — это только рамка, параметры которой можно поменять.

Создайте систему самоуправления

Поскольку лидер понимает, что не может действовать в одиночку, ему нужна сильная команда — люди, способные принимать решения, брать на себя ответственность. Систему самоуправления можно выстроить по-разному. Возможно, вам подойдет формат холакратии.

Налаживайте деловые контакты

Идеально, если есть возможность общаться с людьми не только онлайн, но и офлайн. Знакомьтесь с другими руководителями, обучайтесь новому, посещайте конференции, выставки и другие мероприятия. Чем шире сеть ваших деловых контактов — тем больше возможностей для бизнеса появится со временем.

Говорите правильные слова

Лидер может и должен позаимствовать у политиков умение говорить «нужные слова». Это не значит, что надо лгать, но иногда сотрудники, клиенты или партнеры должны услышать то, что они хотят.

Например, вы можете подбодрить команду даже тогда, когда риски высоки и вы сами не слишком верите в удачный исход дела. Но ваша уверенность и правильный посыл придадут людям сил и энергии.

Создавайте идеальный баланс сил

Главная идея этого урока заключается в том, что вы не должны сталкивать сотрудников между собой, создавать нездоровую конкуренцию, поощрять конфликты, сплетни и другое деструктивное поведение. Все это приводит к дисбалансу в команде, от чего страдают проекты и весь бизнес.

Задача настоящего лидера в том, чтобы создавать условия для идеального баланса сил: синергии, сотрудничества и заинтересованности каждого участника в общем деле.

Запаситесь большой дубинкой, но не полагайтесь только на нее

Лидер — это человек, который обладает властью и силой. Иногда наступают такие времена, когда нужно достать «дубинку» и продемонстрировать эти качества. Например, уволить сотрудника, который полностью игнорирует ценности компании или ее правила.

Но не используйте этот инструмент бездумно — помните о важности конструктивной критики. Начните с попытки договориться, создайте сотрудникам комфортные условия работы. А если это не подействует — смело показывайте, на чьей стороне сила.

Поймите, что решения принимают люди

Настоящему лидеру необходимо изучить тех, с кем он работает. И это касается не только уровня компетенций. Если вы знаете характер человека, его жизненную историю и ценности, то с большей вероятностью сможете предсказать его действия в конкретной ситуации.

Особенно это важно, если речь идет о сотрудниках, которые принимают важные решения.

Избегайте неоправданного риска

Лидер всегда отказывается от риска, если он перевешивает возможные профиты. Любое рискованное действие требует времени, сил и других ресурсов — и тратить их нужно с умом.

Не позволяйте лучшему стать врагом хорошего

Стремиться к идеалу — одна из характеристик лидера. Но и в этом случае важен баланс. Если в попытке получить идеальный вариант команда рискует потерять все, то можно остановиться на чем-то среднем, достаточно хорошем.

Установите иерархию прав

В одном из уроков мы говорили о том, что настоящий лидер справедлив к каждому человеку. Но это не означает, что у всех в команде должны быть одинаковые права. Важно, чтобы они регулировали работу сотрудников с учетом той ответственности, которую берут на себя люди. При этом не забывайте о том, что грамотные правила никогда не подавляют творчество и инициативу.

Действуйте этично

Это касается не только команды, но и клиентов, конкурентов. Иногда кажется, что идти по головам — это отличное решение и возможность быстро получить нужный результат. Но в долгосрочной перспективе это не работает.

Если вы хотите быть выдающимся лидером, всегда помните о репутации и о том, что важно укреплять связи с людьми, а не разрушать их.

Оценивайте достижения по важным результатам

Для начала определите простые и понятные показатели, по которым вы будете оценивать собственную эффективность и эффективность команды. А затем постоянно с ними сверяйтесь. Так вы будете концентрироваться на действительно важных вещах.

И еще кое-что. Рузвельт и это советовал, честно:

Сделайте общение в команде эффективным и безопасным в мессенджере Compass. Создайте изолированное рабочее пространство в быстром приложении, где команда фокусируется только на важном.

Для команд до 10 человек всегда бесплатно. Для команд побольше есть бесплатный пробный период на 30 дней. Самое приятное – мессенджер можно установить на своем сервере всего за 10 минут или использовать в облаке.