Как no-code платформы помогают предпринимателям с запуском проектов?

Кейс: как за 20 дней мы сделали лендинг на Тильде для международной компании-разработчика сервиса автоматизации доставок еды Dostavix, обучили работе с платформой и получили награду лучших сайтов #madeontilda

Привет, на связи Екатерина Комарова — СEO & арт-директор дизайн-команды Komarovaeee. Мы делаем классные стильные сайты для малого и среднего бизнеса, а в кейсах подробно рассказываем о том, как применяем маркетинг, анализ и логику на практике. А еще мы топ-5 молодых агентств по разработке сайтов в РФ и топ-15 разработчиков сайтов на Тильде в РФ.

Рассказываем в статье подробно далее обо всех этапах, и сначала освежим память про no-code.

No-code платформы, например, Тильда и Webflow становятся только популярнее — все чаще топовые студии используют эти инструменты для решения задач своих заказчиков. Одним из лидеров среди no-code платформ в России является Тильда, которая стала популярна среди разработчиков и веб-дизайнеров за счет своей гибкости, простоты интерфейса и скорости создания сайтов.

Почему Тильда так востребована? Об этом написано уже много статей, тезисно напомним:

  • Возможность создать уникальный дизайн в Zero block;
  • Быстрая скорость разработки (Верстка);
  • Много готовых интеграций с различными сервисами;
  • Встроенная CRM-система;
  • Настройка сложной пошаговой анимации;
  • Расширение функционала за счет добавления своего кода (html, css, скрипты, сложные модификации);
  • Самостоятельное редактирование проектов без привлечения сторонних специалистов;

  • И многое другое.

Ну а теперь к кейсу.

Знакомство с заказчиком и проектом. Сбор информации.

Команда Dostavix обратилась к нам с задачей разработать привлекательный, информативный и удобный лендинг, который будет отражать ценность их предложения. Мы приступили к сбору информации по проекту.

  • В чем уникальное торговое предложение сервиса (УТП)?

  • Кто стоит за созданием платформы?

  • В чем привлекательность условий сотрудничества с сервисом Dostavix?

  • Как все работает?

  • Какое решение для бизнеса под ключ получает владелец бизнеса? (приложение и сайт, круглосуточная техподдержка, колл-центр, удаленное бесплатное обучение, аналитика продаж, телеграм-бот и многое другое).

  • Как выглядит интерфейс платформы и чем он удобен для участников бизнес-процессов по доставке еды?

  • Почему бизнес выбирает Dostavix?

  • Как стать партнером сервиса?

Dostavix — комплексное решение для бизнеса, помогающее автоматизировать процесс доставки для кафе и ресторанов. Все компоненты сервиса интегрированы между собой, что обеспечивает автоматизацию всех процессов и высокую скорость закрытия заказов.

Целевая аудитория сервиса — владельцы ресторанов и кафе с доставкой в своих заведениях, которые планируют увеличить прибыль, автоматизировать процессы и оптимизировать свои расходы за счет платформы. Основные страхи — низкая конверсия, сложность интеграции, высокие комиссии сервисов доставки, скрытые платежи и дополнительные оплаты.

Заказчик хотел получить сайт, который бы выделялся на фоне конкурентов, легко и понятно объяснял суть, имел современный и привлекательный дизайн, соответствующий их бренду. У Dostavix уже был сайт на Тильде, который был собран самостоятельно на стандартных блоках — был неактуален, не отвечал текущим задачам сервиса, выглядел шаблонно.

Так выглядела первая версия лендинга, с которой пришел заказчик — стандартное визуальное оформление. Со слов заказчика лендинг выглядел устаревшим в плане дизайна и не закрывал задачи.
Так выглядела первая версия лендинга, с которой пришел заказчик — стандартное визуальное оформление. Со слов заказчика лендинг выглядел устаревшим в плане дизайна и не закрывал задачи.

Перед разработкой проекта мы собрали референсы сайтов, на которые можем опираться при создании смысловой и визуальной составляющих, и обсудили их с заказчиком. Некоторые идеи были приняты, другие решили не использовать. В качестве основного ориентира у нас был готовый визуальный стиль самой платформы, за который нам было разрешено выйти, предложив свой свежий взгляд на элементы интерфейса (кнопки, оттенки цветов, варианты по типографике).

<p>Элементы дизайна внутри действующей платформы Dostavix, на которые мы ориентировались при создании дизайна лендинга.</p>

Элементы дизайна внутри действующей платформы Dostavix, на которые мы ориентировались при создании дизайна лендинга.

Мы провели подробный бриф команды и далее были на связи с ответственным по разработке лендинга менеджером продукта — оперативно собрали необходимую информацию, после чего приступили к этапу проектирования сайта.

Проектирование: структура будущего лендинга на основе конкурентного и маркетингового анализа

Чтобы лендинг не был просто красивой картинкой, а выполнял свою задачу, мы приступили к анализу конкурентов и оценили их решения. В процессе обращали внимание на маркетинговую составляющую: какие преимущества и смыслы доносят до ЦА, на каком языке «говорят» с аудиторией, как повышают лояльность и какими приемами пользуются при работе с возражениями/ожиданиями. Далее определили структуру будущего сайта и последовательность подачи информации.

<p>Согласованная с заказчиком структура нового лендинга, которую предложила наша команда после исследований прямых конкурентов и ниши в целом</p>

Согласованная с заказчиком структура нового лендинга, которую предложила наша команда после исследований прямых конкурентов и ниши в целом

После мы устроили брейншторм по формулированию уникального торгового предложения Dostavix и способу выделиться среди конкурентов, записали удачные формулировки. Написали остальные тексты для сайта, описав каждый смысловой блок понятным языком без воды.

На основе согласованной структуры приступили к созданию прототипа.

Прототип будущего сайта

Структуру и готовые тексты мы осмыслили и отобразили графически в виде смысловых блоков в прототипе. На данном этапе шлифуются смыслы, проверяется логика подачи информации и уместность расположения кнопок СТА, еще больше прорабатываются детали. Мы адаптировали написанные тексты в прототип, проведя UX-редактуру, презентовали заказчику.

<p>Процесс взаимодействия с заказчиком на этапе проектирования будущего сайта — комментарии и правки на некоторые предложенные нами формулировки</p>

Процесс взаимодействия с заказчиком на этапе проектирования будущего сайта — комментарии и правки на некоторые предложенные нами формулировки

На главном экране для сайтов услуг и сервисов, как правило, помимо УТП и кнопки СТА стараемся сообщить пользователю о выгодах, которые он получит для своего бизнеса, а также ответить на главные вопросы ЦА. Одновременно с этим необходимо не перегрузить экран элементами и избежать визуального шума.

Почему так?

Мы смотрим метрики разработанных сайтов, по опыту внимание пользователя на главном экране максимально сконцентрировано. На первых трех блоках юзер проводит больше времени по карте скроллинга, с каждым последующим блоком внимание рассеивается. Поэтому доносим главные ценности именно с первого экрана.

УТП — «Увеличьте прибыль вашей доставки и автоматизируйте бизнес-процессы вместе с Dostavix».

Пояснение к УТП — Оптимизируйте расходы на доставку — контролируйте показатели в реальном времени. Управляйте и оперативно вносите изменения, получайте мгновенную обратную связь от техподдержки

Call to action — предлагаем «Подключиться» теплой аудитории, и для тех, кто сомневается, предлагаем «Получить демо-доступ».

<p>Здесь у нас итоговый главный экран с уникальным торговым предложением, ключевыми преимуществами сервиса и кнопкой целевого действия. До дизайна пока далеко.</p>

Здесь у нас итоговый главный экран с уникальным торговым предложением, ключевыми преимуществами сервиса и кнопкой целевого действия. До дизайна пока далеко.

Дополнительные выгоды, которые отражаем на первом экране:

  • Лояльные клиенты и повторные заказы

  • Сайт и приложение для вашего бренда

  • Удаленное внедрение за 7 дней — бесплатно

  • Единая система без использования сторонних сервисов

Второй блок — перечислили остальные преимущества и выгоды сервиса, подробно расписали каждый, старались в заголовки закладывать основную мысль, так как часто пользователь не вчитывается в базовый текст, а просто сканирует заголовки и акценты на странице.

<p>Постепенно раскрываем сервис и выгоды от сотрудничества в данном блоке.</p>

Постепенно раскрываем сервис и выгоды от сотрудничества в данном блоке.

Третий блок — продолжаем раскрывать функционал сервиса, показываем, в каких аспектах сервис полезен более конкретно. В данном блоке не забываем про CTA, пользователю будет удобно сделать лид, если на данном этапе ему достаточно информации.

<p>Подробное описание функционала платформы, которое будет сопровождаться иллюстрацией/видео для большей наглядности.</p>

Подробное описание функционала платформы, которое будет сопровождаться иллюстрацией/видео для большей наглядности.

Четвертый блок — здесь мы подсвечиваем пользователю главные преимущества в виде баннерной строки.

<p>Так как у сервиса действительно много плюшек, то блок посвящаем преимуществам и описываем, что еще входит в предложение Dostavix</p>

Так как у сервиса действительно много плюшек, то блок посвящаем преимуществам и описываем, что еще входит в предложение Dostavix

Пятый блок — показываем пользователю географию сервиса, демонстрируя достигнутые результаты в виде присутствия в 4 странах и подключенных к сервису 50+ точек питания.

<p>Доносим информацию о том, что компания имеет довольно обширный охват по географии, что дополнительно повышает лояльность целевой аудитории.</p>

Доносим информацию о том, что компания имеет довольно обширный охват по географии, что дополнительно повышает лояльность целевой аудитории.

Между 5 и 6 блоком делаем призыв и кнопку CTA «Подключиться»

<p>На данном этапе пользователю может быть достаточно информации и он уже готов сделать целевое действие, поэтому предлагаем блок с кнопкой</p>

На данном этапе пользователю может быть достаточно информации и он уже готов сделать целевое действие, поэтому предлагаем блок с кнопкой

Шестой блок — кратко рассказываем пользователю, о том как происходит поэтапная работа внутри сервиса «Dostavix».

<p>Чтобы передать понятность и прозрачность сотрудничества, объясняем подробно обо всех процессах и этапах в рамках сотрудничества. Формируем видение пользователю.</p>

Чтобы передать понятность и прозрачность сотрудничества, объясняем подробно обо всех процессах и этапах в рамках сотрудничества. Формируем видение пользователю.

Седьмой блок — фактоиды, которые информируют пользователя через цифры.

<p>Сервис действующий, есть конкретные факты и цифры, поэтому обязательно показываем на сайте. Предполагается, что цифры будут меняться в реальном времени</p>

Сервис действующий, есть конкретные факты и цифры, поэтому обязательно показываем на сайте. Предполагается, что цифры будут меняться в реальном времени

Между 7 и 8 блоком снова делаем призыв и одновременно с этим говорим о прозрачном и понятном ценообразовании сервиса, кнопка СТА «Подключиться»

Блок с отзывами от партнеров, кто уже использует сервис «Dostavix», будет добавлен после сбора отзывов от партнеров в рамках следующей итерации.

Восьмой блок — за сервисом стоят люди в виде настоящей живой команды. Довольно сильный блок для каждой компании и сервиса, повышающий лояльность аудитории. Люди для людей.

<p>Знакомим пользователей с командой, показываем кто за что отвечает в компании.</p>

Знакомим пользователей с командой, показываем кто за что отвечает в компании.

Ну и подвал лендинга с навигацией и формой обратной связи.

<p>Форма, объединенная с подвалом сайта. Здесь и навигация, и все соцсети на случай, если ЦА нужно дополнительно изучить компанию или какое-то время понаблюдать в качестве подписчика за их деятельностью, чтобы сделать лид позже.</p>

Форма, объединенная с подвалом сайта. Здесь и навигация, и все соцсети на случай, если ЦА нужно дополнительно изучить компанию или какое-то время понаблюдать в качестве подписчика за их деятельностью, чтобы сделать лид позже.

После презентации интерактивного прототипа заказчик предложил некоторые правки в формулировки. После согласования прототипа мы перешли к отрисовке дизайн-макета.

Дизайн

Перед нами стояла задача отрисовать дизайн лендинга с учетом фирменного стиля готовой платформы Dostavix. Мы предложили немного освежить текущий визуал, поработав с плашками, добавив дополнительные оттенки в фирменную палитру, а еще предложили заменить шрифт, убрав Montserrat. Наши предложения были приняты — заказчик хотел яркий современный дизайн с упором на интерфейс продукта, округлые формы, уместные иконки-реакции, проработанную детализацию.

Мы опирались на согласованные референсы, упор в которых был на элементы интерфейса, дружелюбные векторные формы, яркие кнопки, приятные цветные фоны, аккуратные линии, рисованные элементы и яркие фотографии. Использовали 4-колонную сетку, в которой выстраивали композицию, используя популярные плашки-подложки.

<p>Перед отрисовкой дизайна всегда собираем референсы — это может быть как фрагменты сайтов, так и просто постеры, журналы, рекламная продукция. Данный этап помогает определиться со стилистикой и пожеланиями заказчика по визуалу.</p>

Перед отрисовкой дизайна всегда собираем референсы — это может быть как фрагменты сайтов, так и просто постеры, журналы, рекламная продукция. Данный этап помогает определиться со стилистикой и пожеланиями заказчика по визуалу.

Дизайном мы хотели подчеркнуть разнообразие функционала сервиса, донести мысль об открытости к партнерству через дружелюбные элементы, рисованные стрелки, теплые оттенки. Добавили плавные анимированные переходы фиксирования контента, чтобы привлечь внимание пользователей и создать ощущение движения. Не оставили без внимания функциональные элементы сайта, настроив ховер-эффекты — так пользователь интуитивно понимает, что можно сделать действие, система имеет отклик.

Так как сервис действующий, мы решили показать подробно каждый компонент платформы: добавили интерактив на главный экран в виде оформления заказа в приложении в мокапе, приправив реакциями в виде огоньков и лайков. Сделали зацикленные видео действующих crm-кабинетов, проиллюстрировали графически каждое преимущество на случай, если тексты не прочитают.

Как no-code платформы помогают предпринимателям с запуском проектов?
<p>Фрагменты дизайн-макета лендинга, который у нас получился в итоге</p>

Фрагменты дизайн-макета лендинга, который у нас получился в итоге

Необходимые фотографии потенциальной целевой аудитории сайта подобрали через премиум-стоки, обеспечив высокое качество визуального контента. Предложили разные варианты на выбор заказчику.

<p>Целевая аудитория платформы и различные варианты по фото в дизайн макете.</p>

Целевая аудитория платформы и различные варианты по фото в дизайн макете.

Еще мы помогли с фотосетом команды, написав небольшое ТЗ для создания контента: однотонный приятный бэкграунд, одна цветкоррекция, одинаковый ракурс. Также были на связи с моушн-дизайнерами, которые готовили ролики о платформе: мы дали рекомендации по анимации и обратную связь визуалу в видео.

Презентация дизайна прошла в онлайн-режиме — созвонились с заказчиком, презентовали макет, из правок были незначительные комментарии по добавлению в дизайн некоторых иконок сервисов, с которыми сотрудничают. В остальном все понравилось, мы превзошли ожидания, заказчик остался доволен.

После согласования десктопной версии отрисовали адаптивы и приступили к верстке на Тильде.

Еще немного и запуск. Верстка на Тильде, анимация, подключение аналитики, базовая SEO-настройка и обучение сотрудников.

После согласования дизайна приступили к верстке проекта на Тильде, здесь начинается понятная и монотонная работа. Мы сверстали десктопную версию сайта для популярных устройств, адаптировали контент под планшеты и мобилку. Реализовали автоматическое масштабирование контента — настроили Autoscale.

<p>Фрагменты разных версий сайта — десктоп, планшет и мобильная версия</p>

Фрагменты разных версий сайта — десктоп, планшет и мобильная версия

Параллельно с версткой настроили уместную анимацию контента, использовали плавные наложения блоков друг на друга для придания динамичности, добавили hover-эффекты для кнопок и кликабельных элементов. Все эти действия позволили сделать лендинг живым, отзывчивым и удобным для посетителя, что в конце концов приводит к улучшению пользовательского опыта.

Подключили метрики для дальнейшего анализа поведения пользователей на сайте. Еще мы добавили всплывающие поп-ап окна на кнопки целевого действия и подключили их к приемщикам форм. Теперь заявки с сайта моментально приходят на почту и в телеграм-бот, с ними можно оперативно взаимодействовать и не пропускать запросы на партнерство.

<p>Целевое действие предлагаем сделать, заполнив небольшую форму во всплывающем поп-ап окне</p>

Целевое действие предлагаем сделать, заполнив небольшую форму во всплывающем поп-ап окне

Конечно, не забыли и про базовую seo-оптимизацию, которую всегда делаем по умолчанию: прописали ключевые слова в title и description, настроили теги h1 и h2, сделали 404 страницу, отриосвали бейдж и фавикон. Что на выходе? Лендинг проиндексирован поисковиками, бьется по брендовому запросу, попал в топ-2 выдачи Яндекса по России по ключу «Онлайн-платформа доставки еды», по запросу «Платформа для доставки еды» топ-4.

Кроме того, мы записали подробное видеоруководство и провели обучение сотрудников заказчика по работе с новым сайтом.

Чем же в итоге хороши no-code платформы?

Лендинг на Тильде был реализован всего за 3 недели, за это время мы разработали решение, которое отвечает техническим и функциональным требованиям, решает задачи бизнеса, выглядит стильно и готово к запуску.

Сразу уточним, что разработать лендинг в такие сроки также поспособствовали своевременная обратная связь менеджера продукта Dostavix и открытого к новым предложениям заказчика. Это тот случай, когда все стороны заинтересованы в результате, не затягивают процесс разработки и не перекладывают ответственность на исполнителя.

Результат нашей работы можно посмотреть здесь: https://dostavix.com/ Лендинг украшает портфолио нашей команды, получил награду лучших сайтов на Тильде #madeontilda и приносит лиды заказчику, что не может не радовать.

Вам необходим функциональный лендинг на Тильде? Смело обращайтесь к нам. Поможем-подскажем-спроектируем, обучим самостоятельному редактированию после релиза.

А еще подписывайтесь на наш тг-канал, где мы делимся пользой, проводим разборы сайтов в прямом эфире и рассказываем о новых кейсах нашей команды.

1818
5 комментариев

Очень полезный лонгрид для тех, кто раздумывает о лендинге. Можно прямо учиться что делать и как. И пусть не смущает слово «Тильда»! Материал классный и он не про Тильду.

1

Александр, спасибо за вашу обратную связь, будет круто, если статья принесет пользу)

1

Пишите в комментариях про свой опыт с no-code платформами, что думаете насчет Tilda и Webflow? Расскажите что в них нравится, а чего не хватает?

Есть ли цифры по эффективности старого дизайна и нового?

По старому информацией не владеем. По новому дизайну сайта: из метрик Яндекса видим, что процент отказов минимальный, трафик в основном органический, в остальном разглашать конкретные цифры не можем.